Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Bez Poşet Satışıyla Mağdur Edildim

profile
21 Aralık 2025 20:36
390

21.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan LCW Çocuk mağazasından yaptığım alışveriş sırasında poşet konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Kasada ödeme aşamasında, ücretli plastik poşet olup olmadığını sorduğumda, kasadaki personel normal poşet olmadığını, sadece 5 TL’lik bez poşetlerden olduğunu söyleyerek adeta çanta satmaya çalıştı.

Yasalarla belirlenmiş olan, herkesin bildiği ücretli plastik poşet hakkımız varken, “poşet yok” bahanesiyle vatandaşa 5 TL’lik bez çanta/poşet dayatılması hem tüketiciyi yanıltmak hem de zorla daha pahalı bir ürün satmaya çalışmaktır. Üstelik bu bez poşet/çanta ücreti fişe de işlendi.

Ben, tüketici olarak hakkım olan 50 kuruşluk poşetimi almak isterken, 5 TL’lik bez poşet almaya mecbur bırakılmak istemiyorum. Mağazada standart plastik poşet bulundurulmasını, müşteriye açık ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve tüketiciye bez çanta satılmaya çalışılmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetim ve düzeltmenin acilen yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
22 Aralık 2025 08:45 (Şikayetten 12 saat sonra)
Mikail
Mikail
22 Aralık 2025 09:09

Müşterıkaybı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazasında Plastik Poşet Seçeneği Sunulmaması Ve Reklamlı Çanta Satışı

profile
13 Ağustos 2025 08:44
654
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

LCW Terracity Mağazasında Değişim Sırasında Saygısız Tutum Ve Tutarsız Fiyatlar

profile
16 Aralık 2025 10:24
375
"Şikayetim üzerine mağaza yetkilisi Sezgin Bey geri dönüş yaptı ve birebir yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Bir daha buna benzer sorunlar yaşanmamasını dilerim. Sistemsel sorunlar elbette olabilir, önemli olan nasıl yaklaşıldığıdır. Yönetici pozisyondaki kişilerin iyi örnek teşkil etmesi, personelini savunurken müşteriye kötü ithamlarda bulunmaması, iyi bir üslupla sorunu çözebilecekken kriz yaratmaması gerekir. Firmanın şikayet sonrası yaklaşımı için de teşekkür ederim, hızlı dönüş yapıldı ve hassasiyet gösterildi."

Hediye Denilen Poşetin Ücreti Alındı, Yanıltıcı Davranış!

profile
27 Ekim 2025 21:54
826

profile
15 Haziran 2023 19:55
1.372
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri