Zorunlu Bez Poşet Satışıyla Mağdur Edildim

21.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan LCW Çocuk mağazasından yaptığım alışveriş sırasında poşet konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Kasada ödeme aşamasında, ücretli plastik poşet olup olmadığını sorduğumda, kasadaki personel normal poşet olmadığını, sadece 5 TL’lik bez poşetlerden olduğunu söyleyerek adeta çanta satmaya çalıştı.
Yasalarla belirlenmiş olan, herkesin bildiği ücretli plastik poşet hakkımız varken, “poşet yok” bahanesiyle vatandaşa 5 TL’lik bez çanta/poşet dayatılması hem tüketiciyi yanıltmak hem de zorla daha pahalı bir ürün satmaya çalışmaktır. Üstelik bu bez poşet/çanta ücreti fişe de işlendi.
Ben, tüketici olarak hakkım olan 50 kuruşluk poşetimi almak isterken, 5 TL’lik bez poşet almaya mecbur bırakılmak istemiyorum. Mağazada standart plastik poşet bulundurulmasını, müşteriye açık ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve tüketiciye bez çanta satılmaya çalışılmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetim ve düzeltmenin acilen yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Müşterıkaybı







