to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 30.11.2025 tarihinde teslim aldığım online siparişimde tuzluk istememe rağmen tarafıma kupa gönderildi. Üstelik yanlış gönderilen bu kupa da kırık halde elime ulaştı. Sipariş numaram 2511272101280’dir.
Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, doğru ürünü talep edeceklerini ve yanlış gelen ürünün bende kalabileceğini ilettiler. Ancak zaten kırık gelen, kullanılamaz durumdaki bir ürünü bende bırakmalarının benim açımdan hiçbir anlamı yok, aksine zaman kaybı ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu karışıklık ve kırık ürün sebebiyle mağduriyetimin giderilmesi için, doğru ürünüm gönderilirken hesabıma ayrıca bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
07.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2511072302870 numaralı siparişi verdim. 5 parça ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma gönderilen 5 ürünün tamamı yanlış geldi. Ürünler, firmanın kendi paketinde, hasarsız ve adıma barkodlu şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunu iki gündür müşteri hiz...
13 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510131110149 numaralı siparişimle fincan takımı satın aldım. Ürünlerim 22 Ekim’de elime ulaştı ancak fincan takımım kırık geldi. Üstelik ürünlerim depoya geri gönderildi ve tekrar bana ulaştırıldı, bu süreçte de zaman kaybı yaşadım. Kırık ürün içi...
03.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2’li kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 2511031404531). Bugün teslim edilen paketten ise tekli çay kupası çıktı. Siparişimdeki ürünle gönderilen ürün tamamen farklı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağ...
15 Ekim’de teslim aldığım W5cf21z8 kodlu LCW kupam kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 2510122300845. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve hızlıca ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimiyle çözüm bulmuştum. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık ürünü iade etmem gerektiğ...
Yorumlar