to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürün İçin İade Veya Yenisi Gönderilmiyor
15 Ekim’de teslim aldığım W5cf21z8 kodlu LCW kupam kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 2510122300845. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve hızlıca ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimiyle çözüm bulmuştum. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ürün tamamen kırık olduğu için atmak zorunda kaldım ve iade edemedim.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 149,78 TL’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Ben ürünümü ya da paramı istiyorum kırık gönderilen üründen ben sorumlu niye oluyorum
