to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Adliye Hastanesi Metro Anatolium girişindeki LCW mağazasından acil bir şekilde tayt ve birkaç ürün aldım. Hastanede refakatçi olduğum için acelem vardı ve taytın bedenini yanlış almışım. Ürünü hiç denemeden, 8 Kasım sabahı hemen mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ancak kasadaki görevli, iç giyim ürünlerinde değişim yapılmadığını belirterek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kabinlerde denenen bir ürünün hijyen gerekçesiyle değişimi kabul edilmiyorsa, kabinlerde deneme de yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Mağaza çalışanları ürünümü ve fişimi de iade almadan, hiçbir şekilde yardımcı olmadan, ürünleri ve ödediğim parayı orada bırakıp mağazadan çıktım. Hesap kartıyla yaklaşık 549 TL ödeme yapmıştım. Dekontu paylaşabilirim.
Aynı ürünün sadece farklı bedenini almak istiyorum. Mağaza çalışanlarının yaklaşımından ve çözüm sunulmamasından dolayı mağdur oldum. Ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde LCW Waikiki Metromall Ankara mağazasından 799,99 TL tutarında bir tunik satın aldım ve kasada yüzde 10 indirim uygulandı. Eve gelip ürünü denediğimde kol dikişlerinin kaşındırdığını fark ettim ve ürünü değişim için 10.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Değişim işlemi sıra...
15.10.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler LCW mağazasında erkek siyah gömleğin değişimini yapmak istedim. Ürünü üzerimde denediğim için alarmın çıkarılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, manuel alarm sökücüsü olmadığını ve ürünü çıkarmam gerektiğini söyledi. Ürünü çıkardıktan sonra kasadan ayrılmak zor...
21.09.2025 tarihinde LCW İstanbul Çekmeköy Metrogarden mağazasından 2’li paket halinde satılan bebek şapkalarından iki adet satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı ve fişim de elimdeydi. Ancak şapkaların dar kalıp olması nedeniyle iade etmek istedim. 03.10.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim taleb...
Eylül 2025’te İstanbul Maltepe Piazza LCW mağazasından kadın gömlek satın aldım. Denediğimde bedenin uygun olduğunu düşündüm ancak eve gidince gömleğin bedeni bana oldukça dar geldi. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm fakat personel, ürünün barkodu ile fişteki bilgilerin birbirini tutmadığını beli...
2 gündür LCW'ye gidip geliyorum. Kızıma 3 adet pantolon aldım, beden uymadı. Ertesi gün değişim yaptık. Ancak yine bir sorun olursa iade değişim yapabilir miyim diye sorduğumda, tabii ki denildi. Bugün pantolonlardan birinin iadesi için gittiğimde, daha önce değişim yapıldığından ücret iadesi yapama...
Yorumlar