Alışveriş Yapmadığım Halde LCW'den SMS Geldi, Kişisel Verilerim Tehlikede Mi?

07.12.2025 tarihinde saat 17.20’de LCW tarafından, Tekirdağ Tekira mağazasından alışveriş yapmışım gibi görünen bir SMS aldım. Oysa belirtilen tarihte ve sonrasında bu mağazadan herhangi bir alışverişim olmadı. Mesajda alışverişe dair müşteri numarası, sipariş ya da fatura numarası gibi ek bir bilgi de yer almıyordu.
Alışveriş yapmadığım halde adım üzerinden böyle bir işlem görünüyor olması, özellikle kişisel verilerimin ve bilgilerimin yanlış kullanılıyor olabileceği yönünde beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu mesajın tarafıma nasıl ve hangi işlem üzerinden gönderildiğinin net olarak araştırılmasını, varsa sistemsel hatanın derhal düzeltilmesini ve kişisel verilerimle ilgili herhangi bir usulsüz durum olup olmadığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür hatalı bilgilendirmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve sonuç hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi















