İzinsiz Anket SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

LCW’den 04.02.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Vodafone hattıma, İstanbul Bakırköy İstasyon mağazanızda alışveriş yapmışım gibi bir memnuniyet anketi SMS’i aldım. Mesajda, söz konusu mağazada o tarihte gerçekleştirilen iddia edilen alışverişe yönelik 1 dakikalık bir anketten bahsediliyordu.

Ancak ben uzun süredir LCW’den, ne Bakırköy İstasyon şubesinden ne de başka bir mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadım. Telefonumda LCW uygulaması yüklü ve son dönemde uygulamaya giriş yaptım fakat herhangi bir ürün satın almadım. Buna rağmen, yaşadığım ilçe sınırlarındaki bir mağazanız adına böyle bir anket SMS’i gelmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu.

Tarafıma bu SMS’in hangi işlem veya hangi kayıt üzerinden gönderildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Hangi alışveriş kaydına, hangi sisteme veya hangi izne dayanarak bu mesajın gönderildiğini, telefon numaramın nerede ve nasıl kullanıldığını bilmek istiyorum. Eğer bilgilerim yanlış, usulsüz veya iznim dışında kullanılıyorsa, gerekli tüm düzeltmelerin ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını, tarafıma da yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.