to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 04.02.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Vodafone hattıma, İstanbul Bakırköy İstasyon mağazanızda alışveriş yapmışım gibi bir memnuniyet anketi SMS’i aldım. Mesajda, söz konusu mağazada o tarihte gerçekleştirilen iddia edilen alışverişe yönelik 1 dakikalık bir anketten bahsediliyordu.
Ancak ben uzun süredir LCW’den, ne Bakırköy İstasyon şubesinden ne de başka bir mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadım. Telefonumda LCW uygulaması yüklü ve son dönemde uygulamaya giriş yaptım fakat herhangi bir ürün satın almadım. Buna rağmen, yaşadığım ilçe sınırlarındaki bir mağazanız adına böyle bir anket SMS’i gelmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu.
Tarafıma bu SMS’in hangi işlem veya hangi kayıt üzerinden gönderildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Hangi alışveriş kaydına, hangi sisteme veya hangi izne dayanarak bu mesajın gönderildiğini, telefon numaramın nerede ve nasıl kullanıldığını bilmek istiyorum. Eğer bilgilerim yanlış, usulsüz veya iznim dışında kullanılıyorsa, gerekli tüm düzeltmelerin ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını, tarafıma da yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
Merhaba, LCW 'den uzun süredir ne online ne de fiziki mağazanızdan alışveriş yapmadım. Yapmadığım halde tarafıma memnuniyet anketi gönderildi üstelik yaşadığım ilçede olan bir mağazanızdan alışveriş yapmış gibi... Kişisel verilerimin güvenliğinden endişeleniyorum bana bununla ilgili bir açıklama yapmanızı, en ufak bir şüphem olursa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım
11.12.2025 tarihinde LCW'nin Kahramanmaraş Elbistan mağazasından alışveriş yaptığıma dair bir SMS aldım ve bu alışverişle ilgili ankete katılmam gerektiği belirtildi. Ancak ben bu şehirde hiçbir zaman alışveriş yapmadım ve böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu nedenle kişisel bilgilerimin nerede ve...
30.01.2025 saat 01:32'de LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kasada bana 5296'ya adımı, soyadımı ve 'izin' yazıp göndermemi istediler, telefon numaramı...
22 Kasım 2025 tarihinde Edirne Keşan Kipa AVM’de bulunan LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada ismimin kayıtlı olup olmadığı soruldu, üyeliğim olmadığı için üyelik açılması gerektiği belirtildi. Bu işlem için telefon numaram alındı ve 5296 numaralı koda “isim soy isim” şeklinde SMS göndermem ist...
21 Ocak 2026 tarihinde LCW Bartın Merkez şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasiyer, benim bilgim ve açık onayım olmadan telefonumdan 5296’ya mesaj göndererek “izin” tanımlaması yapmıştır. Bu işlem yapılırken bana ne bir belge imzalatılmış, ne de kişisel verilerimin işlenmesi ve kullanılmasına iliş...
24.10.2025 tarihinde, LCW tarafından telefonuma “outlet Ankara Acity mağazasında gerçekleştirdiğiniz alışverişinizle ilgili anket” konulu bir SMS gönderildi. Ancak ben o tarihte bu mağazada herhangi bir alışveriş yapmadım ve mesajın bana yanlışlıkla gönderildiğini düşünüyorum. Telefon numaram LCW s...
Yorumlar