X İşaretiyle Lekeli Eşofman Altı, İade Talebi

LCW internet mağazasından 2602111301832 numaralı siparişimle bir eşofman altı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, paketi açtığımda eşofman altının üzerinde X işareti şeklinde boya/iz olduğunu ve lekeli olduğunu gördüm. Ayrıca paçaları kirli. Üzerinde etiketi yok. Lekeli kısmın içe katlanmış şekilde gönderildiğini fark ettim ve bu durum, ürünün kontrol edilmeden veya bilerek bu şekilde gönderildiğini düşündürerek güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu hatalı ve lekeli gelen ürün için herhangi bir mağaza ya da müşteri hizmetiyle henüz iletişime geçmedim. Ayıplı ürün gönderildiği için, ödemenin yapıldığı kredi kartıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve bu tür kontrollerin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Mail ile İade kodu yollanmış, firma hatasından kaynaklı ve bilinçli olarak imha etmeniz gereken ürünü kargoya götürme gibi bir vaktim yok. Adresimden iade kargoyu aldırırsanız sevinirim.
Mail ile İade kodu almam bilgisi yollanmış, firma hatasından kaynaklı ve bilinçli olarak imha etmeniz gereken ürünü kargoya götürme gibi bir vaktim yok. Adresimden iade kargoyu aldırırsanız sevinirim.

















