to read complaints and reviews, or file yours.Kapanık Kokoreç Paketinde Kıl Bulunması Güvenimi Sarsıyor
Şampiyon Kokoreç’ten bugün aldığım, “Pişmiş Kuzu Kokoreç” olarak satılan hazır pişmiş kokoreç paketinin içinden, ürün kapalı olmasına rağmen kıl çıktı. Kapalı ve son kullanma tarihi üzerinde yazan bir üründe böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu durumun incelenmesini, üretim ve hijyen süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse sorunlu ürünü de incelemeniz için teslim etmeye hazırım.
Merhaba Zeynep Hanım, Yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz ISO22000 standartlarında ve Helal Gıdaya uygun olarak üretilmektedir. Ürünle alakalı şahit numune kontrolü ve ürünün analiz sonuçlarını dilerseniz sizlerle paylaşabiliriz. Konuyla alakalı sizlerle daha sağlıklı iletişim kurabilmem adına bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Sizlerle iletişim kurduktan sonra hediye koli için adres bilgilerinize 5-10 iş günü içerisinde gönderim sağlanacaktır. Bizi terci ettiğiniz için teşekkür ederiz.
