to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 20.05.2025 tarihinde verdiğim ve 2511201701699 numaralı siparişimde, biri sweatshirt diğeri eşofman altı olmak üzere iki ürün defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünlerin fotoğraflarını da çektim ve hâlâ elimde mevcut. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri i...
"Yardımcı olundu çok teşekkürler"
LCW İnegöl şubesinden 15 Kasım tarihinde, fişte 'kzk v izpol' olarak görünen ürünü satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde giydiğim ilk kullanımda, altına giydiğim başka bir kıyafetin yaka kısmına kırmızı şekilde, tamamen boyandığı belli olan lekeler geçti. Bu durum sonrasında ürünü ...
02.12.2025 tarihinde saat 11.11’de LCW online mağazadan 2512021100541 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünü 149,99 TL bedelle aldım ve ürün tarafıma teslim edildikten sonra paketi açtığımda, fiyat etiketinin üzerine beyaz yapışkanlı başka bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Beyaz etik...
02.12.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram LCW5512******110001. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca 79,80 TL ödedim ve 03.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Cargox...
Lcwaikiki.com.tr üzerinden 27.11.2025 tarihinde kız çocuk iç çamaşırı satın aldım. Bu markanın iç çamaşırı ürünlerinde hijyen gerekçesiyle iade kabul etmediğini biliyor ve bunu bilerek alışveriş yapıyordum. Ancak hijyen ürünü diye sattıkları bu ürün, en basitinden bir poşete bile konulmadan, özensiz...
5.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512012100266 numaralı siparişimde, mağazadan teslim seçeneğiyle bir adet uzun pijama altı satın aldım. Ürünü kuponlarla oldukça uygun bir fiyata, 236,93 TL ödeyerek aldım. Ancak teslim almaya gittiğimde, sipariş ettiğim uzun pijama altı ye...
"Sorunumu hemen çözdüler, Teşekkür ederim"
LCW internet sitesi adı altında magu marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kere denemek için giydirdim ve ardından beyaz bir pantolonla birlikte yıkadım. Yıkamadan sonra eşofman takımının lacivert yakasındaki rengin akmasıyla, takımın beyaz kısımlarına ciddi şekilde renk bulaşması o...
"Çözüldü"
04.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu LCW mağazasından 3 adet çorap satın aldım. Aldığım çoraplardan biri X3 30–33 numara olup küçük geldiği için ertesi gün, yani üzerinden sadece 24 saat geçmişken, 34–37 beden ile değiştirmek istedim. Kasada ise hijyen gerekçesiyle çoraplarda iade ve değiş...
4 Aralık 2025 tarihinde LCW Zonguldak Ereğli şubesinde yaptığım ürün iadesinde, 1100 TL tutarındaki param bana nakit ya da karta değil, hediye kartı olarak iade edildi. Bu hediye kartını daha sonra kaybettim ve kartla ilgili bana SMS ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı kaybettiğimi fa...
"LCW Waikiki ye mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim."
LC Waikiki’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 2511301100864 numaralı siparişim için kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. İstanbul Maltepe’ye teslim edilmesi gereken kargom 2 gündür gecikmiş durumda ve halen tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine LC Waikiki ile iletişime g...
01.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan, mağazadan teslimat seçeneği ile 5 adet ürün sipariş verdim. 04.12.2025 tarihinde siparişimi mağazadan teslim aldım ancak paketten sadece 1 ürün çıktı, kalan 4 ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 251*****02289’dur. Eksik ürünlerimle ilgili olarak 2 günd...
28 Kasım’da LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareketlilik yok. Kargo takip ekranında kargom gözüküyor ancak günlerdir herhangi bir işlem veya hareket olmuyor, ürünlerim el...
Kars’taki LCW mağazasından Eylül ayında satın aldığım kadın tişörtünü bugün ilk kez makinede yıkadım. Ürünü sadece bir kez, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, makineden çıktıktan sonra tişörtün üzerinde pas lekeleri oluştu. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim ve bu duru...
"İlginizden ve hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
03 Aralık 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 5512*******51 numaralı siparişi verdim. Ek kargo ücreti ödeyerek ürünlerin Cargox kargo ile ertesi gün, yani 04 Aralık’ta İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu hizmet için ayrıca 80 TL fark ödedim. Teslimat günü C...
24.11.2025 tarihinde LCW internet şubesinden 2,5 tog bir bebek uyku tulumu satın aldım. Ürünü bebeğime dün gece ilk kez giydirdim ve sabah uyandığında vücudunun her yerinde ciddi kızarıklıklar ve su toplamış kabarcıklar olduğunu fark ettim. Daha önce yine LCW’den aldığımız uyku tulumunu uzun süre so...
Yaklaşık son 6 aydır Bursa Anatolium AVM’deki LCW mağazasında Hot Wheels araçlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde, sevkiy...
Uzun zamandır LCW uygulaması üzerinden bebek çoraplı pijama 3–4 yaş ürününü takip ediyorum ancak Eylül ayından beri bir türlü stokta bulamıyorum. Ürünü düzenli olarak kontrol etmeme rağmen her seferinde stok yok uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stok bildirimi açmam söyl...
"Yeni ve sağlam ürün gönderimi sağlandı şikayetim giderildi teşekkür ediyorum. İlgilenen müşteri temsilcisi de çok tatlı biriydi gerçekten çok yardımcı oldu."
"Sorunum LCW firması tarafından giderildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
