Geç Teslimat, Eksik Ve Yanlış Ürün İade Talebi

29.08.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2608292001432 numaralı siparişim 07.09.2026 tarihinde hem geç teslim edildi hem de eksik ve yanlış ürünle ulaştı. Siparişimde yer alan iki adet 10’lu çoraptan yalnızca biri teslim edildi, diğeri hiç gönderilmedi. Ayrıca kemer ürünü de seçtiğim renkte değil, farklı renkte gönderildi.
07.09.2026 tarihinde sistem üzerinden talep oluşturdum ve günlerdir herhangi bir çözüm sunulmadan sadece bekletiliyorum. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de yanlış gelen kemerle ilgili net bir dönüş yapıldı.
Eksik gelen 10’lu çorabın ücret iadesinin yapılmasını, yanlış renk gönderilen kemeri de iade ederek ücretini geri almayı talep ediyorum. Günlerdir çözülemeyen bu sipariş sorunumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
Yaklaşık 1.5 saat sonra arayıp iademi gerçekleştirdiklerini söyleyerek sorunumu çözdüler ilgileri için teşekkür ediyorum.

