Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Geç Teslimat, Eksik Ve Yanlış Ürün İade Talebi

Geç Teslimat, Eksik Ve Yanlış Ürün İade Talebi
14
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Yaklaşık 1.5 saat sonra arayıp iademi gerçekleştirdiklerini söyleyerek sorunumu çözdüler ilgileri için teşekkür ediyorum.

29.08.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2608292001432 numaralı siparişim 07.09.2026 tarihinde hem geç teslim edildi hem de eksik ve yanlış ürünle ulaştı. Siparişimde yer alan iki adet 10’lu çoraptan yalnızca biri teslim edildi, diğeri hiç gönderilmedi. Ayrıca kemer ürünü de seçtiğim renkte değil, farklı renkte gönderildi.

07.09.2026 tarihinde sistem üzerinden talep oluşturdum ve günlerdir herhangi bir çözüm sunulmadan sadece bekletiliyorum. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de yanlış gelen kemerle ilgili net bir dönüş yapıldı.

Eksik gelen 10’lu çorabın ücret iadesinin yapılmasını, yanlış renk gönderilen kemeri de iade ederek ücretini geri almayı talep ediyorum. Günlerdir çözülemeyen bu sipariş sorunumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Eylül 20:23 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]

Duygu
11 Eylül 21:07

Yaklaşık 1.5 saat sonra arayıp iademi gerçekleştirdiklerini söyleyerek sorunumu çözdüler ilgileri için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

471

18 Eylül’de LCW’nin online mağazasından 2509150900993 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo olarak gönderil...

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

20

26.08.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Sistemde siparişim hâlâ “kar...

Onaylı Siparişlerin Açıklama Sunulmadan İptal Edilmesi

134

03.02.2026 tarihinde LCW online mağazasından indirimli olarak iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804484...

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Çorap İçin Tam Ücret Tahsil Edildi

38

LCW’nin online mağazasından oluşturduğum siparişimde hem ayakkabı hem de çorap bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu...

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri