to read complaints and reviews, or file yours.
2022 Aralık ayında LCW’nin online kanalı üzerinden satın aldığım montun kol kısmında ve yakasında yer alan deri kısımlar...ında ciddi derecede dökülme ve aşırı yıpranma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
"Teşekkür ederim..."
LCW Ankara H****** G*** şubesinden aldığım kadın tişörtün bedeni küçük geld...iği için, 1 Nisan günü saat 14.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya g
LCW’den 22 Mart tarihinde Gezer marka 38 numara terlik satın aldım. Ürünü sadece evde ve yaklaşık 5 gün kullandım, buna ...rağmen her iki terlik de kısa sürede yırtıldı. Yıllardır severek alışveriş yaptığım bir markadan böyle düşük kalite bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı
"Mağaza yöneticisi Hatice hanıma ve firmaya teşekkür ediyorum. Zira henüz yüz yüze hiçbir talebim olmamasına rağmen oldukça sıcakkanlı bir üslup ile iletişime geçerek ürünün garanti kapsamında değerlendirileceğini ilettiler"
LCW online uygulaması üzerinden aldığımız bir etek ve bluz dün tarafımıza teslim edildi. Akşam saatlerinde paketi açtığı...mızda, eteğin sanki daha önce birisi tarafından uzun süre kullanılmış gibi lekeli ve yıpranmış olduğunu gördük, adeta ikinci el ürün gibiydi. Bluzda ise ciddi dikiş kusurları vardı
"Teşekkürler çok kısa zamanda hallettiler ♥️"
Aydın LCW mağazasından aldığım, toplam 2000 TL tutarındaki ürünü iade/değişim için 22 Mart tarihinde mağazaya götürdüm. ...Ürünün paketinin içinde etiketleri olmasına rağmen, çalışanlar fiş olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı reddetti. Mağaza çalışanları ve yetkili kişilerle durumu paylaştığım halde,
"Hızlıca bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler, çok teşekkür ederim"
"Şikayet var 5 yıldızı hak eden bir platform. Burayı dikkate alan firmalarda övgüyü hak ediyorlar. Ancak bizim firmaların değerini tam anlayamadığı bir şey var; marka değerleri. LCW kaliteli ürünler üretebilen bir marka. Dünya çapında büyük işler başarabilecek potansiyele sahip ancak bu firma ne yapıyor dersiniz? Perakendeci bakkal mantığı ile marka değerini hiçe sayarak şahıs firmalarına tabelasını satıyor, sonrasında 500₺ ürün nedeniyle bu kadar olumsuz etkileşim alıyor ve zihinlere böyle yerleşiyor neresinden bakarsanız bakın kral hareket. Şikayet var ekibi iyi ki varsınız"
"Sorun giderildi. LCW ye ilgileri için teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde LCW’den 2512042201239 sipariş numarasıyla W5CH04Z8-EHW kodlu vizon renk kadın şişme mont satın aldı...m. Ürünü normal koşullarda, yağmurlu havada kullandığımda montun üzerinde belirgin lekeler oluştu ve ürün kısa sürede gözle görülür şekilde deforme oldu. Ürün hiçbir şekilde yıkanm
20.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan LCW mağazasından, biri 604,99 TL, diğeri 599,99 TL olmak üzere ...iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için kısa süre sonra aynı mağazaya beden değişimi talebiyle geri döndüm. Mağaza kasasında görevli çalışan, aradığım
Geçen hafta cuma günü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasından çocuğuma bir pantolon aldım. Ürünü mağazada denerken üzerinde... beyaz bir leke fark ettim, toz ya da yüzeysel bir leke olduğunu düşünerek önemsemedim ve aldım. Eve geldikten sonra pantolonu yıkadım ancak üründeki o beyaz ağarma şeklindeki leke
Van’daki LCW mağazasından oğluma aldığım pantolonun cep kenarları 2 ay bile olmadan renk değiştirdi. Bu şekilde giydirem...iyorum, ürün resmen kullanılamaz hale geldi ve ödediğim para boşa gitmiş gibi hissediyorum. LCW’nin kalitesine güvenerek almıştım ancak belli ki ürünlerinin kalitesinde ciddi bir d
17 Mart 2026 tarihinde Petrol City AVM’deki LCW mağazasından toplam 1300 TL tutarında yaptığım alışverişte yaşadığım değ...işim ve iade süreciyle ilgili bilgilendirme eksikliğini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aldığım iki üründe beden uyumsuzluğu olduğu için mağazaya değişim için gittim. İlk de
"Yasin Bey'in ve kasadaki müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
LCW Home mağazasından iki adet kupa satın aldım. Kupaları almamın üzerinden çok zaman geçmeden, iç kısmında seramikte çi...zilmeler fark ettim. Ürünü kullanırken çay sızdırdı ve bu sırada elim yandı, bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. 20-30 yıldır her gün k
6 Mart tarihinde LCW’nin online mağazasından Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmek üzere 1 adet kadın, 1 adet erkek... spor ayakkabı satın aldım. Bu alışverişi 2. Ürün 1 TL kampanyasından yararlanarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2603061502482’dir. 13 Mart tarihinde kargom teslim edildi. Erke
"Teşekkürler"
1 Mart 2026 tarihinde LCW Denizli Bayramyeri mağazasından krem renkli, üzer...inde karakter baskısı bulunan l beden kadın sweatshirt satın aldım. Ürünü i
Akyaka AVM LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce kız çocuğum için 10-11 yaş beden "uk gmk l sevimli" kız çocuk gömleğ...i (S6GB71Z4/LEN, barkod: 868499901189, sipariş no: 1253890) satın aldım. Ödemeyi kısmen LCW hediye kartı, kalanını da kredi kartımla yaptım. Ürün kızımın büyümesi üzerine, bugün 11
Yaklaşık altı ay önce Kars’taki LCW mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu almamın üzerinden iki ay önce kulla...nmaya başladım ve kullanmaya başladıktan sonra iki ay bile olmadan sürekli yırtılma sorunu yaşamaya başladım. Defalarca terziye götürmek zorunda kaldım ve pantolonun kendi fiyatına
LCW’den Ekim ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünleri iade ederek karşıl...ığında değişim kartı aldım. Ürünü teslim almadığım, karşılığında sadece harcama hakkı tanımlanmış bir işlem olmasına rağmen, bu değişim kartını kaybettiğim için bütün hakkımı kaybe
"Sorunuma çözüm buldukları ve ilgili yaklaşımdan dolayı markaya teşekkür ediyorum"
İzmir Tire LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce kadın alt pantolon olarak ...geçen bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra paça boyu için terziye göt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100