to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin Ninova şubesinden ekim ayında aldığım iki ürünü hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde değişim için mağaza...ya gittim. Ürünlerin fişleri de yanımdaydı. Buna rağmen görevli personel ürünlerin kullanılmış ve kötü durumda olduğunu, bu yüzden değişim yapamayacaklarını söyleyip beni direkt te
Sivas’taki bir AVM’de bulunan LCW mağazasından erkek xside şort satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir süre kullanmadım, ...bu yaz giymeye başladığımda ise çok kısa sürede ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Şortu sadece 1–2 kez yıkamama rağmen sanki 1 yıldır kullanılıyormuş gibi hemen yıpranması ve ard
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2605082002363 numaralı siparişimle aldığım, 15 Mayıs’ta teslim edilen bebeğime a...it üründe defo problemi yaşadım. Bebeğim 6 aylık olduğu için etiketi kopartıp ürünü yıkayıp giydirmek istedim, bu aşamalardan sonra ürünün ön yüzey kumaşında delik olduğunu fark et
LCW Online mağazasından 23 Mayıs tarihinde LCW Kids erkek çocuk takım elbise (3 parça) siparişi verdim. Ürün, 7-8 yaş er...kek çocuk takım elbisesi olarak ceket, pantolon ve beyaz tişörtten oluşan takım şeklinde satılıyordu. 2605231802149 numaralı bu siparişim 1 Haziran’da teslim edildi ancak paketten
Yaklaşık iki ay önce LCW Bandırma Merkez mağazasından “Pipetli Suluk w5” adlı ürünü spor için, uzun süreli kullanım amac...ıyla satın aldım. Ancak ürün dün elimden kayıp yere düştü ve kapağındaki PİM kısmından kırıldı. Bu kadar kolay kırılabilir ve hassas bir yapıda olması, üstelik bu kırılan parça içi
10.05.2026 tarihinde İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi LCW şubesine kot pantolonumu değişim için teslim ettim ve işleml...e ilgili sadece 16609 numaralı bir kayıt verildi. 31.05.2026 tarihinde saat 12:43–13:30 civarında müşteri temsilciniz tarafından aranarak değişim işleminin tamamlandığı ve mağazaya
İzmir Bergama’daki LCW mağazasından 10 Mayıs’ta aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen kumaşı açıldı, adeta ç...ürük kumaş gibi yırtıldı. Ürünü özellikle tatil için almıştım, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de güven açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri d
23.05.2026 tarihinde İzmir LCW Selway Outlet mağazasından bir adet erkek şort satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı iç...in, yasal 15 gün süresi içinde bugün mağazaya giderek değişim talep ettim. Ürünle birlikte değişim fişim de yanımdaydı. Kasada S**** Ö* İsimli kasiyere ürünü değişim için verdiğim
LCW’den yaklaşık 5 ay önce online kanaldan bir mont satın aldım. Ürünü yoğun şekilde kullanmadım, hatta son 2 aydır hiç ...giymedim. Buna rağmen montun kol altı bölgelerinde belirgin tiftiklenmeler oluştu. Kullanım süresi ve sıklığı dikkate alındığında bu deformasyonun normal bir yıpranma olmadığını d
26.05.2026 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi LCW mağazasında yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. S...ürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak ilk defa bu kadar ilgisizlik ve özensizlikle karşılaştım. Ürün değişimi yapmak için mağazaya gittim, ancak yaklaşık 2 saat boyunca hem ka
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce bebeğim için bir takım sipariş ettim. Ürünü bugün yıkadıktan sonra in...celediğimde, üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 2605221600839’dur. Ürünü ilk kez yıkamama ve yeni olmasına rağmen böyle bir kusurla karşılaşmış olmak beni hayal
"LCW mağazasına gidip ürünümü iade ettim, sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23 Mayıs saat 10.30 civarında internetten aldığım bir LCW ürününü Kahramanmaraş Tekerek LCW mağazasında beden değişimi y...apmak için götürdüm. Mağazada bire bir aynı ürünün sadece farklı bedenini almak istedim. Kasaya gittiğimde, üzerimdeki ürünle mağazadaki ürün aynı olmasına rağmen benden ekstra fi
11 Mayıs 2026 tarihinde LCW mağazasından kızımla birlikte toplu alışveriş yaptım. Kendim için de siyah bir gömlek aldım.... Ürünleri yıkamadan giymediğim için gömleği ilk kez giymeden önce yıkadım ve daha hiç giyemeden renginin solduğunu fark ettim. Gömleği siyahlar için olan özel sıvı deterjanla, 40
Mardin mardianmall AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce oğluma bir pijama takımı aldım. Pijama takımının a...lt kısmı daha ilk başta renk veriyordu, yıkayınca geçer diye düşündüm. Ancak yıkadıktan sonra pijamanın rengi alabula hale geldi, beyaz olan kısımlar maviye döndü. On kez yıkamama
"Ertesi gün arayarak beni mağazaya davet ettiler ve gittiğimde sorunumu anında çözdüler. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
09.05.2026 tarihinde www.lcw.com.tr üzerinden 4 adet üst giyim ürünü sipariş ettim. Tüm ürünleri l beden olarak almama r...ağmen, United Elia isimli satıcının sattığı beyaz renkli “Jane's” kadın tişörtü diğerlerine göre aşırı büyük geldi. Sadece bu ürünü daha küçük bir bedenle değiştirmek istediğimde,
14 Mayıs’ta Bandırma’daki LCW mağazanızdan çocuğuma buz mavisi, baggy kesim bir kot pantolon aldım. Ürünü eve gelip dene...diğimizde çocuğuma büyük geldiğini fark ettim, fakat fişi kaybettiğim için şimdiden endişe yaşıyorum. Ben bu ürün için yalnızca beden değişimi talep ediyorum, ücret iadesi istemiy
14 Mayıs’ta LCW Online üzerinden aldığım ayakkabı, aynı gün tarafıma teslim edildi. Ürünün sadece numarasını değiştirmek... için 14 Mayıs’ta İstanbul Metrogarden AVM LCW mağazasına gittim. Online’dan faturalı ve kusursuz aldığım bir ürünün sadece numarasını değiştirmek isterken benden kasada 82 TL fiy
Trabzon Forum AVM şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce aldığım LCW marka çorap, ürünü sadece 1–2 kez giymeme rağmen kısa süre...de deforme oldu. LCW’den alışık olduğum kaliteye hiç yakışmayan bir durum yaşadım. Ürüne bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fiş
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
LC Waikiki’nin internet sitesinden eşime hediye olarak bir gömlek satın aldım. Sipariş numaram 2604291200189. Ürün elime... yaklaşık dört gün önce ulaştı, paketi açıp gömleği elime aldığımda ise yakasında ve kollarında ten ve ter lekeleri olduğunu gördüm. Ürünün kirli ve kullanılmış olduğu çok net bir
LCW Home’dan online olarak bir adet kase satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi ancak paketi elime aldığım anda içerisi...nden gelen seslerden şüphelendim ve açtığımda kasenin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili LCW Home müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağl
LCW Salihli mağazasından satın aldığım tesettür tunik, ilk giymemde yırtıklar oluşarak deforme oldu. Ürünü yalnızca bir ...kez giymeme rağmen bu şekilde zarar görmesi, kumaş kalitesi ve dikim açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ürünü bugün giydim ve hemen bu problemi yaşadım. Ürüne ödediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
