İç Etiket Kesilmesi Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi

Kayseri LCW Mağazası’na, sisteminizde kayıtlı ürünüm için iade/değişim talebi oluşturmak amacıyla başvurdum. Ancak mağaza, ürünün iç etiketi kesildiği...
Aydın LCW mağazasından aldığım, toplam 2000 TL tutarındaki ürünü iade/değişim için 22 Mart tarihinde mağazaya götürdüm. Ürünün paketinin içinde etiketleri olmasına rağmen, çalışanlar fiş olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı reddetti.
Mağaza çalışanları ve yetkili kişilerle durumu paylaştığım halde, ürünün içinde fiş bulunduğunu belirtmeme rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
LCW mağazasından aldığım ürün için, fişim ürünün içinde olmasına rağmen reddedilen işlemimin tekrar değerlendirilmesini ve en azından ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Kayseri LCW Mağazası’na, sisteminizde kayıtlı ürünüm için iade/değişim talebi oluşturmak amacıyla başvurdum. Ancak mağaza, ürünün iç etiketi kesildiği...


LCW mağazasından almış olduğum ürünleri aynı gün içinde değişim yaptım. Daha sonrasında ürünleri kullanmadan, etiketli bir şekilde 2 gün sonra iade ya...

11 Kasım 2025 günü Amasya Park AVM LCW şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kadın ceket satın aldım. 15 Aralık 2025'de ürünü iade etmek için yine aynı şubeye gittiğimde, iade işlemi için mutlaka ürün alınırken verilen fişi ibraz etmem gerektiği söylenerek işlemim reddedildi. Diğer LCW şubeler...
Yorumlar