LCW Mağazasında Fişli Ürün İade Talebim Reddedildi
Aydın LCW mağazasından aldığım, toplam 2000 TL tutarındaki ürünü iade/değişim için 22 Mart tarihinde mağazaya götürdüm. Ürünün paketinin içinde etiketleri olmasına rağmen, çalışanlar fiş olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı reddetti.
Mağaza çalışanları ve yetkili kişilerle durumu paylaştığım halde, ürünün içinde fiş bulunduğunu belirtmeme rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
LCW mağazasından aldığım ürün için, fişim ürünün içinde olmasına rağmen reddedilen işlemimin tekrar değerlendirilmesini ve en azından ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi


















