to read complaints and reviews, or file yours.Tek Kullanımda Ağ Bölümünde Şiddetli Tüylenme Ve Değişim Talebi
25 Mart Çarşamba günü Marmara Park LCW mağazasından kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve tek kullanımda ağ kısmında ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulmanın kesinlikle normal olmadığını, ürünün üretim kaynaklı bir sorunu olduğunu düşünüyorum.
Ağ kısmında olduğu için mağazaya fiilen gidip başvurmayacağım ancak Hakem Heyeti de dahil bu tip kusurların çoğu zaman müşteriye yüklendiğinin farkındayım. Buna rağmen, tek kullanımda bu hale gelen bir ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum ve pantolon için ürün değişimi talep ediyorum.
Ürüne ait fişim mevcut olup, gerekli görülürse ibraz edebilirim. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Mağaza yöneticisi Hatice hanıma ve firmaya teşekkür ediyorum. Zira henüz yüz yüze hiçbir talebim olmamasına rağmen oldukça sıcakkanlı bir üslup ile iletişime geçerek ürünün garanti kapsamında değerlendirileceğini ilettiler
