to read complaints and reviews, or file yours.B***** arefesinde Ümraniye Santral LCW mağazasından eşim için erkek kısa kol t-shirt satın aldım. Ürünü eşim henüz iki k...ez giymesine rağmen tişörtte ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu düşündürüyor. Alışveriş fiş
LC Waikiki tarafından, mağaza kaynaklı bir hata nedeniyle tarafıma 1500 TL tutarında, online alışverişte kullanılmak üze...re tek kullanımlık bir çek tanımlandı. Ben de bu çek ile 25 Mart tarihinde online alışveriş yaparak nevresim takımı ve terlik satın aldım. Satın aldığım ürünler hem beklentimi kar
Ramazan döneminde LCW’den iki parça, 6–7 yaş kız çocuğu elbisesi hediye olarak alındı. Ürünler bize hediye geldi, kızımı...n olmadıkları için 29 Mart Pazar günü Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasına giderek değişim talep ettim. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerindeydi, hiç giyilmedi, kullanılmadı, alın
LCW’den verdiğim sipariş kapsamında bir günde Kargo ile gönderilen pantolonum tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numa...ram 2603220001947 olup gönderi İstanbul Ümraniye adresime teslim edilecekti. 26 Mart 2026 tarihinde kargo firmasını aradığımda, görevli kişi paketi yanlış yere bırakmış olabileceğ
"Şikayetimi dikkate aldığınız ve mağduriyetimi karşıladığınız için teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye’de bulunan LCW mağazanızdan aldığım bir eşofman, satın aldıktan sadece iki gün sonra yırtıldı. Bu kada...r kısa sürede yırtılması ürünün aşırı kalitesiz olduğunu gösteriyor ve marka isminize hiç yakışmıyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle mağ
LCW online uygulamadan 2509091001976 sipariş numarasıyla 34 numara bir kız çocuk botu almıştım. Çocuk, havalar botu giye...bilecek kadar yeterli soğukluğa ulaştıktan sonra giymeye başladı, yani çok uzun süredir bir kullanımda bulunmadı. Ancak bugüne kadar bu kadar kısa sürede bu denli kendini dağıtan b
Ümraniye Çarşı LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1300 TL ödeyerek Setcard Felexi ile bir topuklu bot satın aldım. Botu... sadece 2 gün, kısa süreli olarak giymeme rağmen bir tekinin topuğunda ciddi deformasyon oluştu, tabanı adeta koptu, diğer tekinde de aynı şekilde bozulma başladı. Bu kadar kısa ku
LCW’den 30 Ocak tarihinde verdiğim online siparişim 4 gündür kargoda gözükm...esine rağmen hiçbir şekilde nerede olduğuna dair bilgiye ulaşamıyorum. Sist
LCW’den Ümraniye şubesinden yaklaşık bir ay önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yı...kama talimatlarına uygun olarak renklilerle birlikte 30 derecede yıkadım. İlk yıkamanın ardından sweatshirt’te ciddi şekilde renk solması meydana geldi ve ürün kısa sürede eski, yı
26 Ocak Pazartesi günü LCW Ümraniye Çarşı şubesinden indirim etiketiyle bir pantolon satın aldım. Raf etiketinde ürünün ...fiyatı 599 TL olarak görünüyordu ve kasada da bu tutarı kartla ödedim. Eve geldiğimde pantolonun üzerindeki etiketleri incelediğimde, alt etikette fiyatın 499 TL olduğunu, onun da
26 Ocak tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki LCW mağazasında ödeme yapmak için kasaya gittim. İki kasiyer olmasına rağmen,... sırada beklerken kasiyerden “alabilirim” gibi hiçbir yönlendirme gelmediği için, kasasının kapalı olduğunu ya da sadece iade aldığını düşündüm ve beklemeye devam ettim. Buna rağme
İstanbul Ümraniye’deki LCW Home mağazasından aldığım lastikli çarşafta ilk yıkamadan itibaren delikler ve yırtıklar oluş...maya başladı. Ürünü 40 derecede kısa programda, etiketinde yazan şekilde yıkadım; ancak her yıkamada bu deformasyon giderek arttı ve çarşaf kullanılmaz hâle geldi. Yaşadığım sorun
21 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Caddesi LCW mağazasına, online sitede stokta gözüken bir ürünü satın almak için ...gittim. İnternette ürünün 15 adet stoğu var olarak görünmesine rağmen mağazada ürünün olmadığını söylediler ve ürünü alamadım. Bahsettiğim ürün S61506Z8-ZYR kodlu kahverengi ürün.
14.01.2026 tarihinde çocuklarıma LCW’nin online sitesi üzerinden toplam 7.618,85 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini... yaptığım bir kıyafet siparişi verdim. Kargoyla uğraşmamak ve daha pratik olması için teslimat seçeneğini İstanbul Ümraniye Alemdağ Mağazası’ndan teslim alacağım şeklinde seçtim. S
Necip Fazıl Mahallesi Alemdağ Caddesi No: 940 Ümraniye İstanbul’daki LCW mağazasından 10.01.2026 tarihinde 700 TL ödeyer...ek bir kazak satın aldım. Ürünü makinede yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme yaptı ve giyilemeyecek hale geldi. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittim. Kasada durumu a
31 Aralık 2025 tarihinde saat 03.00 civarında LCW’nin internet sitesi üzerinden 5512*******38 numaralı siparişimi verdim.... Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi; ancak yaklaşık 9 gündür sistemde “Bayrampaşa şube aktarmasında” görünmesine rağmen iki kez kargo firması tarafından iptal edildi ve
28.12.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka Park AVM içerisindeki LCW mağazasından 999,99 TL ödeyerek erkek çocuk uyku tulumu s...atın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra etiketinde yazan şekilde, yalnızca 20 derecede, yani en düşük ısıda yıkadım. Daha ikinci bir yıkama bile olmadan üründe bariz şekilde tüylen
12 Aralık’ta İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Waikiki mağazasından 2-3 yaş için triko bir çocuk takımı satın aldım. Ür...ünü etiketinde yazan talimatlara birebir uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkamada ciddi şekilde tiftiklenme oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ben de ürünü 16 Aralık’t
01.01.2026 tarihinde saat 21:20 civarında LCW Ümraniye No:19 mağazanızda alışveriş yaptım. Erkek çorabı reyonunda “2. Ür...üne %50 indirim” kampanyası yer almaktaydı. Kampanya kapsamında indirimli reyondan bir adet çorap seçtim ve kampanyanın şartlarını öğrenmek istedim. Kasaya gitmeden önce stanttaki
LCW’den İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden kürk görünümlü bir çocuk mantosu aldık. Aldıktan kısa süre sonra, daha ...bir ay dolmadan montun koltuk altı kısmı söküldü. Mağazaya götürdüğümüzde değişim yaptılar, ancak bu kez verdikleri ikinci montun fermuarı kırıldı ve fermuarın kırılan parçası olma
"Güncelleme / Son Durum: Şikayetim sonrasında LCW çağrı merkezi benimle iletişime geçti. Görüşmede son derece nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Aynı şekilde mağaza müdürü de beni arayarak durumu dinledi ve gerekli uyarıların yapılacağını belirtti. Yaklaşımlarından memnun kaldım. Şikayet sürecini tamamen geri çekemiyorum; çünkü çocuğumun böyle gereksiz bir kargaşanın içinde kalmış olması benim için asıl hassas noktaydı. Ancak tarafıma gösterilen ilgi ve çözüm yaklaşımı için LCW’ye teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılmasıyla benzer durumların tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
23 Aralık Salı günü saat yaklaşık 21.00 sularında çocuğumla birlikte Ümrani...ye Meydan AVM’deki LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada yoğunluk olmas
"Gittiğimde iadem sağlandı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
