to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çok kibar şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum iyi ki LCW var"
LCW mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta ertesi gün teslim seçeneği ile b...ir sipariş verdim. Sipariş numaram 2605190000432’dir. Bu sipariş için hızlı
"Konuyla ilgili LCW çalışanları bana ulaşım sağladı iadem yapıldı güler yüzlü ve ilgililerdi çok teşekkür ederim."
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605161101450 numaralı siparişimdeki bedeni uymayan 4 ürünü, 22 Mayıs tarihinde ...Sürat Kargo ile tek bir paket halinde, sağlam ve eksiksiz şekilde iade için gönderdim. İade paketimin kargo takip numarası 461612195711’dir. Gönderdiğim 4 üründen sadece 1 tanesin
LCW’nin internet sitesinden 15 Mayıs tarihinde 2605152303612 numaralı siparişimle satın aldığım pantolon, ilk yıkamadan ...sonra yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünü normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme olması, ürün kalitesi açısından beni ci
LCW online alışveriş üzerinden bugün, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek iki adet ürün satın aldım. Ürünlere aci...l ihtiyacım olduğu için standart kargo yerine özellikle bugün teslimatlı seçeneği tercih ettim ve bu nedenle 179 TL kargo ücreti ödedim. Ancak siparişimdeki ürünlerden sadece biri
31 Mayıs 2026 Pazar günü Metrogarden AVM’de bulunan LCW mağazasından erkek çocuk t-shirt ve şort satın aldım. Ancak sonr...adan incelediğimde, ürün etiketinde görünen fiyat ile kasada kartımdan çekilen tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Ödemeyi kartla yaptığım için, alışveriş esnasında bu farkı k
"Markaya ilgisi ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim. Ürünü ila aldığım mağazaya götürmem istenmese daha kolay olabilirdi süreç. Yine de hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
16 Mayıs 2026 tarihinde LCW online mağazasından 5605*******61 sevkiyat numarası ile toplam 5.689,87 TL tutarında çocuk k...ıyafetleri satın aldım. Sipariş esnasında kargonun en geç 20 Mayıs tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak 21 Mayıs tarihinde cargox adlı kargo firmasından “LCW5605*******
13 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan aldığım çocuk jeans pantolon, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnız...ca 3 yıkama sonunda belirgin şekilde renk solması yaptı. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uyarak yıkamama rağmen ürünün renginin bu şekilde bozulması, ürün kalitesi konusunda be
LCW’den bayrama yetişmesi için iki adet online sipariş oluşturdum. Daha sonra verdiğim sipariş kısa sürede teslim edilir...ken, daha önce oluşturduğum 2605200201059 numaralı siparişim 11 gündür teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlerden bir tişörtü bulamadıklarını, bu nedenle siparişimde eksik ürün oldu
22.05.2026 tarihinde LCW firmasından 1 adet deri yelek satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak tesli...mat adresim İzmir olmasına rağmen sistemde ürünün 26.05.2026 tarihinde İstanbul’da başka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hepsijet ile görü
17 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Kurtköy LCW mağazasından bayram öncesi yoğu...nlukta denemeden 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonların sadece birini k
"Sorunum kısa sürede çözülmüştür teşekkür ederim"
07.05 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2605071900...042 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade etmek istedim. Şu ana kadar L
2 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden 2605021100869 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler teslim edileme...di ve sonrasında ücret iadesi süreci başlatılacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak ay sonu olmasına rağmen 1.349 TL
"Sorunum çözüldü ayrıca benimle ilgilenen müşteri hizmetleri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
22 Mayıs saat 01:21’de LCW mobil uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Ücretsiz kargo hakkım olmasına rağmen, bayr...amdan dolayı aciliyetim olduğu için özellikle “gün içinde teslimat” seçeneğini tercih ederek, ücretsiz kargodan faydalanmak yerine ek ücret ödemeyi kabul edip ödememi tamamladım. A
LCW’nin online mağazasından 17 Mayıs tarihinde bayram için ikiz kızlarıma 2 bluz, 2 pantolon ve birkaç ürün daha sipariş... verdim. Siparişim 21 Mayıs’ta Edirne Keşan adresime teslim edildi; ancak kargo paketinden sadece bir kısmı çıktı, 2 bluz ve aldığım çoraplardan biri hiç gönderilmemişti. Yani topl
"Para iademi yaptılar ve özür dilediler"
13.05.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605131901508 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünler Hepsijet... kargo firması ile gönderildi ancak kargo firması kaynaklı olarak paket bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen LCW, ürünlerin ücretinin tamamını ödemedi ve a
21 Mart’ta LCW Fethiye şubesine kızıma aldığım, kısa geldiği için iade ettiğim 800 TL’lik pantolonu teslim ettim. İade i...şlemi sırasında ürün bende değildi, ürünü mağazaya geri verdim ve kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir
17 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında LCW internet sitesi üzerinden 2605172301790 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde... yer alan 3‑4 yaş, bisiklet yaka, erkek çocuk şort‑t‑shirt takımı (beyaz, önü arabalı t‑shirt ve siyah düz şort) stokta yok denilerek tek taraflı olarak iptal edilmiş. Bugün yine s
19.05.2026 tarihinde LCW üzerinden online sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında özellikle “ertesi gün kargolama” hizmeti... için ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen aradan geçen sürede ürün tarafıma teslim edilmemiş, süreç boyunca da net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Şu an sipariş e
LCW’nin internet sitesinden bir kot pantolon sipariş ettim. Ürün 18’inde Batman Merkez’e Hepsijet kargo firmasıyla tesli...m edilmiş, 20’sinde ise bana ulaştı. Ancak paketi açtığımda, bana gönderilen pantolonun daha önce iade edilmiş, yani iade ürünü olduğunu fark ettim. Daha önce de beden olmadığı iç
LCW’den 2604291601117 numaralı siparişim için kapıda nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesi 09.05.2026 tarih...inde onaylandı ancak 1.834,90 TL tutarındaki ücret iadesi LCW Cüzdan’a yatırılması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “talep oluşturduk” denilerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
