to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu:
Teslim edilmeyen ürün nedeniyle bedel iadesi talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden 14 Ocak Çarşamba günü bir sipariş verdim. Siparişim 17 Ocak Cumartesi günü kargoya verildiği bilgisi uygulamada göründü ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı.
Bu süreçte tarafıma üç kez telefonla dönüş yapıldı, her seferinde süreci takip edeceklerini ve yardımcı olacaklarını söylediler fakat hiçbir somut adım atılmadı ve sorun çözülemedi. Ne kargom geldi ne de kayıp ürünlerle ilgili net bir bilgi alabildim.
2601141202091 numaralı siparişim için yaklaşık 1231 TL ödeme yaptım. Ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği için, bu siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yukarıda arz edilen nedenlerle, tarafıma teslim edilmeyen ürün/ürünler nedeniyle ödediğim bedelin tamamının iadesine karar verilmesini saygılarımla arz ederim.
04 Ekim 2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2510041100751. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ücret kartımdan çekildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 8 Ekim’den itibaren her gün müşteri hizmetler...
LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2601141201446 numaralı siparişim, İzmir Buca’daki adresime hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade sürecine alınmış. Kargo firması ürünü teslim etmeden geri gönderdiği için siparişimi alamadım. Bu durum üzerine hem kargo firmasıyla hem de LCW...
6.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2512062102446 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 10.12.2025 tarihinde teslim edilm...
03.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601030900299 numaralı siparişi verdim, 05.01.2026 tarihinde de 5601******290 numaralı siparişim kargoya verildi. Gönderici kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak görünmesine rağmen, ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı ve kargo firmasından da herhan...
26.12.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2512261200695 numaralı siparişime ait kargo, yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında her gün “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve dün itibarıyla kargonun şu...
Yorumlar