to read complaints and reviews, or file yours. 
2508291104692 numaralı LCW online siparişim 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, annem evde olmasına rağmen teslim edilmedi ve ürünlerim iadeye gitmiş. 2 Eylül’de LCW’den “teslim edilemeyen paketini ücretsiz tekrar talep edebilirsin” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak ürünlere acil ihtiyacım olduğunu, annemin yurt dışına çıkacağı için en geç 3 Eylül’de teslim almamız gerektiğini belirttim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Ayrıca Kargoist firmasını da aradım, ancak çalışan ilgilenmedi ve sorumluluğu LCW’ye attı. Gün içinde her iki firmayla tekrar görüştüm, siparişimin acil şekilde teslim edileceği söylendi fakat geceye kadar uygulamadan takip ettiğimde hâlâ “tekrardan sevk ediliyor” ifadesiyle karşılaştım. Şu ana kadar siparişim teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin İzmir/Bayraklı adresine, kredi kartı ile ödediğim 374,97 TL tutarındaki ürünlerin bugün gün içinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun hızla çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim LCW5509*******39 numaralı ve 1358 TL tutarındaki siparişim, Kargoist firması tarafından bir türl...
Eşimin doğum gününden dolayı LCW online'dan ürünler satın aldım. Ürün teslimi 30 Ekim pazartesi yapılacağı görünüyordu. Çok geçmeden tarafıma mesaj iletildi. Mesajın içeriği şu şekilde : ' Merhaba, 2310251100404 numaralı siparişine ait 5310251101627 numaralı paketini teslim edemedik. Teslim edilemey...
26 Eylül 2025 tarihinde LCW online mağazasından 13 parça ürünü, toplam 3.500 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Sipariş numaram: 2509251700232. Teslimat adresim Adapazarı ve ürünlerin 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen s...
LCW’nin online mağazasından 8 gün önce 2508281001658 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile yaklaşık 840 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez...
LCW’den 2510140700568 numaralı siparişimi geçtiğimiz hafta online olarak verdim. Sipariş bilgilerimde ve uygulamadaki telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, kargo sürecinde telefon numaramda bir hane eksik görünüyor. Daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştı, bu defa si...
Yorumlar