to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
LCW’nin internet sitesi üzerinden 29.01 tarihinde çocuk giyim kategorisinde...n ikili çocuk külotlu çorap satın aldım. Ürünün bedelini ödedim ve siparişi
"Sorun, istediğim şekilde sonuçlandı. İlginize teşekkürler."
01.01.2026 tarihinde LCW Home üzerinden fincan siparişi verdim. Ürün stoklarda görünmesine rağmen, kapıda nakit ödeme se...çeneğini tercih ettiğim için günlerce bekletildim ve siparişim bir türlü gönderilmedi. Buna karşın, nakit ödemesini peşin yapan kişilere aynı ürünün tedarik edildiğini gördüm. Bu d
"Teşekkürler."
LCW mobil uygulaması üzerinden stoğu zor bulunan bir fincan takımından 4 ad...et sipariş verdim. 28.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş ertesi gün kargoya
"Teşekkürler LCW"
02 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 8 parça kıyafet, ayakkabı, gömlek, etek vb. Ürün içeren bir sipariş verdi...m. Sipariş ekranında 05.01.2026 kargo çıkışı, 06.01.2026 teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram
27 Aralık’ta LCW mobil uygulaması üzerinden erkek kaban da içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512270700086. Uyg...ulama üzerinde bu kabanın en geç 29 Aralık’ta gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürün tedarik edilmedi ve gönderim yapılmadı. Diğer ürünlerim de b
Lcwaikiki.com online alışverişimde ürünüm eksik geldi telafi için tarafıma kupon tanımladılar. Kuponu kullanarak sipariş... oluşturdum daha sonra iptal sağladım fakat kupon geri gelmedi. Tek seferlik olduğunu söyleyip ürün iade için kargo kodu verdiler. Eksik Ürünün tedarik edilmesini talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı konseptinde 15’li süs paketi satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda paketin içinden çıkan süslerin yaklaşık 6–7 tanesinin yanık, çizik ve soyulmuş şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine LCW’nin WhatsApp hattı üzerinden görselleriyle b
Geçen hafta Şanlıurfa’daki LCW Outlet mağazasından yeğenim bir hırka beğendi ve kasada ödemesini yaptım. Sonrasında onli...ne mağazadan başka ürünler de beğendik, ancak onlar bu mağazada yoktu. Online mağazada aynı hırkanın stokta olduğunu ve Outlet mağazasındaki ile aynı fiyata satıldığını görünce, di
"Sorunum çözüldü bir daha umarım dikkat edilir"
19.12.2025 tarihinde LCW internet mağazasından verdiğim ve sistemde “1 tesl...imat, 3 ürün” olarak görünen 2512191302383 numaralı siparişim 22.12.2025 ta
LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Tonny Black marka ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...n sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sürenin bu kadar uzamasına mantıklı bir açıklama yapılmıyor, tedarik süresi bahanesiyle oya
26 Kasım akşam saatlerinde Sivas Prime Mall AVM’de bulunan LCW şubenizden, eşime beşli erkek çorabı da dahil olmak üzere... toplam 2.084 TL tutarında alışveriş yaptım. Çorap paketini daha sonra evde açıp kullanırken, çorap çiftlerinden birinin yüzeyinde ip atlamaları ve deformasyon olduğunu fark ettim.
01 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 adet aynı mama sandalyesi siparişi verdim. Toplam 1.798 TL ödem...e yaptım, her bir ürünün bedeli 899 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2511011900854, sevkiyat numaram ise 5511*******14’tür. 08 Kasım 2025 tarihin
Online olarak LCW satıcısından 10 gün önce kızım için Hello Kitty desenli bir su termosu aldım, 1.500 TL ödedim. Kızım o...kulda termosu kullanırken, bir arkadaşı top fırlatıp kırdı. Online iletişim kanalıyla destek almak istedim, ancak yardımcı olunmadı. Daha sonra Hilltown LCW mağazasına gittik; en a
19.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511192102985 numaralı siparişimle toplam 14 parça ürün satın aldım.... Bu ürünlerden yalnızca 5 tanesi kargo ile teslim edildi, kalan 9 parça ürün ise aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğ
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da k...argoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü
19 Kasım’da LCW online mağazadan verdiğim 5511*******55 numaralı siparişimd...e yer alan ürünler tarafıma eksik ve yanlış şekilde gönderildi. Siparişimde
"Teşekkürler"
Ürün: Çocuk okul çantası Mağaza/Şube: Kırşehir LCW mağazası İlgili Kayıt: İade kayıt no t608-18*** 13.10.2025 tarihinde... fermuarı bozulan çocuk okul çantasını mağaza yönlendirmesiyle tadilata gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra mağazaya gidip takibini yaptığımda, tadilatın tamamlandığını ve ürün mağ
"Sorunum ertesi gün giderildi teşekkürler"
11.02.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2966 TL tutarında, 9 parça... üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 2511020100203). Siparişimin
"Eksik ürünleri ve gönderdiler, teşekkür ederim."
"İletişime geçtiler teşekkür ediyorum"
30 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 2510302301141 numaralı siparişimle b...irden fazla ürün satın aldım. Ancak bu siparişimdeki ürünlerden biri için 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
