to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 günü saat 14:14 civarında İskenderun Prime Mall AVM içindeki LCW mağazasından bir çocuk kemeri satın aldım. Ü...rünün etiket fiyatı 149,99 TL olmasına rağmen kasada 199,99 TL olarak geçti ve benden 199,99 TL tahsil edildi. Kasadaki görevli, ya kasada görünen fiyatı ödemem gerektiğini ya da
Uzun süredir LCW’den lcwpnl başlığıyla anket içerikli reklam SMS’leri alıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır her gün düzenli olar...ak bu SMS’ler gelmeye devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajları durdurmak için defalarca ret işlemi yaptım. “Ret” ve benzeri ifadelerle, SMS’te belirtile
01.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, 2608010101479 numaralı çocuk giyim ağır...lıklı siparişimi verdim. Siparişimdeki 13 üründen 12’si, firmanın elinde bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu durumun tekrarlaması artık c
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2607260001898 numaralı siparişimde, kısa süre içerisinde birbiri ardına yaşadığım s...orunlar nedeniyle artık gerçekten çok öfkeliyim. Aynı siparişte aldığım üç pantolonun da kemeri eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturuldu ve ürünleri gön
1 Ağustos gece 00.04’te LCW web sitesinden 2608010000196 numaralı siparişi verdim. 8 Ağustos’ta şehir dışına çıkacağım i...çin, daha erken ulaşır düşüncesiyle özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve ürünlerin Torium AVM LCW şubesine gönderilmesini seçtim. Buna rağmen siparişim yedi gün bo
15 Mayıs tarihinde 2605150609943 numaralı online siparişimde “ertesi gün teslim” kargo seçeneğini özellikle seçerek, bu ...hizmet için fazladan ücret ödedim. Ürünlerin acil olarak elimde olması gerektiği için LCW’ye güvenerek bu seçeneği tercih ettim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edil
"Teşekkür ederim"
13 Haziran akşamı yaklaşık 19.00–20.00 saatleri arasında Yenibosna StarCity AVM’de bulunan LCW mağazasında alışveriş yap...arken, yanımda bebeğim de varken anne çantamdan telefonum çalındı. Mağaza içinde ve çevresinde her yerde kamera olmasına rağmen, kimin aldığını görebilmek için kamera kayıtlarına b
16 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Karasu LCW mağazasından sipariş üzerine getirilen bir elbiseyi 700 TL ödeyerek kart ile... satın aldım. Ürünü teslim aldığımda elbisenin çok kırışık olduğunu ve sanki daha önce giyilmiş gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca elbisenin üzerinde etiket de yoktu, bu durum beni
"Sorunumun çözülme süreci biraz uzun sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
LCW’nin internet sitesinden 5608*******67 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor. Aradan zama...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat süresi gecikti. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin tedarik ve kargo sürecinin acile
4 Ağustos 2026 tarihinde LCW online mağazasından iki adet jean şort siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2608041600296’dır. Teslimat süresinin bu kadar uzaması hem planlarımı etkiledi hem de mağd
LCW’den 18 Temmuz’da verdiğim 2607180001458 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipari...şim hâlâ “Devam Ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 27 Temmuz’da firmanız tarafından tarafıma “Ücretiniz yatacaktır” şeklinde bilgi mesajı gönderildi. Anc
LCW’den internet üzerinden aldığım LCW Vision marka gömlek 18 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü hiç giymeden sadece bir kez ...çamaşır makinesinde yıkadım ve sonrasında kumaşta yırtık/deforme olduğunu fark ettim. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, kumaş kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu
Karabük Kares Avm’de bulunan LCW mağazasından annem için 26 Temmuz tarihinde bir elbise satın aldık. Modest bölümünden a...lınan bu elbise yalnızca bir kez yıkandı ve 30 Temmuz itibarıyla üründe hem solma hem de tüylenme başladı. Dün annem ürünü mağazaya götürdüğünde ilk ilgilenen çalışan, elbisenin d
LCW’den verdiğim bir kıyafet siparişi için ürünüm kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bize... herhangi bir ürün ulaşmadı. Gönderim Ankara’da Cargox kargo firmasıyla yapıldı ve yaklaşık 1 haftadır teslim edildi göründüğü halde ortada ürün yok. Kargo firması Cargo X’u defal
LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2607291503482 numaralı siparişimi teslim alalı bugün itibarıyla 3 gün olmasına rağmen,... siparişimin durumu uygulamada hâlâ “Paketlendi” olarak görünmektedir. Sipariş tarafıma fiilen teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde “Kargoya Verildi” ve “Teslim Edildi” aşamalar
20 Nisan’da LCW online mağazadan aldığım 2 t-shirt ve ondan daha önce aldığım 1 t-shirt, yaz mevsimi tam olarak başlamad...an birkaç kez giydikten sonra delik delik oldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ne yazık ki bu sorunu daha önce de yaşamıştım. Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve esk
02.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608022101344 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra iki ...gün boyunca siparişim onaylanmadı, ancak uygulama üzerinden bildirimde bulunduktan sonra onaylandı. Buna rağmen günlerdir sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tes
06 Ağustos akşamı saat 19:00–20:00 sularında Eskişehir Vega AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittim. Pantolo...n bakarken kendi bedenimi bulamadım ve aldığım pantolonu hangi reyondan aldığımı da hatırlayamadım. Mağaza girişindeki reyonlarla ilgilenen, esmer, kıvırcık saçlı, minyon bir kadın
Metromall AVM’deki LCW mağazasından 01.08.2026 tarihinde 3’lü alt slip iç çamaşırı satın aldım. Ürün etiketinde yüzde 96... pamuk, yüzde 4 elastan yazmasına rağmen iç çamaşırların kumaşı son derece naylonumsu, tene temas eder etmez yoğun bir sentetik koku yayıyor ve hemen ter kokusunu artıran, rahatsız
LCW Online üzerinden 28 Temmuz’da kıyafet ve çanta içeren bir sipariş verdim. Siparişim İzmir’e gelmesi gerekirken 1 Ağu...stos itibarıyla kargonun Ankara’ya gittiğini ve o tarihten bu yana da Ankara’da beklediğini kargo takip ekranından görüyorum. Günlerdir takip ediyorum, hareketlerde hiçbir değişikl
2 Ağustos 2026 Pazar akşamı LCW online mağazadan bir sipariş verdim. Cuma günü il dışına çıkacağım için sitede belirtile...n tahmini teslim tarihine güvenerek siparişin en geç perşembe gününe kadar kargoya verilip bana ulaşacağını düşündüm. Ancak perşembe gününe kadar siparişimle ilgili herhangi bir ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
