to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesinden 2604292303041 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım. Ürünleri 30 Nisan tarihinde kargo ...ile geri gönderdim. Toplam 2.060 TL tutarındaki bu iadenin bedeli, aradan 13 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Tarafım
19.04.2026 tarihinde saat 15:32’de Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasına gittim ve aynı anda 5 ürünümü iade... ettim. İadelerim Akbank kartıma yapılacaktı. Kartımın son 4 hanesi 4334 olan kartıma bu iadelerden sadece 4 tanesi geçti, 1 adet ürünümün 1.499,99 TL tutarındaki iadesi üzerinden
LCW online mağazasından aldığım elbiseyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde elbise yırtık ve defolu geld...i, ben de ürünü iade ettim. Bu elbisenin bedenini uzun süre sıkı şekilde takip ettim, yaklaşık bir ay sonra akşam stoklara girer girmez tekrar sipariş verdim. Ancak dün Malatya Ara
LC Waikiki’nin internet sitesinden eşime hediye olarak bir gömlek satın aldım. Sipariş numaram 2604291200189. Ürün elime... yaklaşık dört gün önce ulaştı, paketi açıp gömleği elime aldığımda ise yakasında ve kollarında ten ve ter lekeleri olduğunu gördüm. Ürünün kirli ve kullanılmış olduğu çok net bir
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Sipariş kargoya verildi, 6 gün olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Dün ...ve bugün defalarca yazmama rağmen hâlâ aynı durumda bekliyor. Acilen sipari
02.05.2026 tarihinde lcw.com üzerinden çocuk elbisesi için 2605022000439 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 9 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de canlı sohbet üzerinden de
LCW mobil uygulamasında uzun süredir ödeme ekranında sorun yaşıyorum. Banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli ...4058 hatası alıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu problemi 1 seneden fazla süredir yaşıyorum ve her denememde aynı hata tekrar ediyor. Farklı zamanlarda tekrar
11 Mayıs 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki LCW mağazanızdan çocuklarım için bayramlık olarak 2 kız çocuk takım, 1 kız... çocuk gömlek ve 2 kız çocuk tişörtü aldım, toplamda 2.234 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında kasadaki bayan görevli, ürünleri kasadan geçirdikten sonra kıyafetleri son derece özensi
"Memnuniyetimi sağladılar. Müşteri hizmetlerinin İlgileri için teşekkür ederim"
3 Nisan tarihinde LCW’nin online mağazasından annem ve kendim için LCW Grace hakim yaka büzgülü kadın yelek satın aldım.... Annemin yeleğini Anneler Günü hediyesi olarak yeni teslim edebildim. Annem yeleği makinede kısa programda, talimatlara uygun şekilde yıkamış ve daha hiç kullanmadan, yeleğin neres
09.11.2026 tarihinde, saat 19.20–19.30 arasında Artvin Merkez Artrium AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Akşam ezanı okunurken mağaza içindeki müziğin birkaç dakika için kapatılmasını nazik bir dille rica ettim. Ancak çalışanınız bana “Bizim böyle bir uygulamamı
"Mağazadan değişim yaptım teşekkürler"
LCW online sitesinden 01.05.2026 tarihinde kendim için 800 TL civarında bedelle bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yıka...ma talimatına tamamen uygun şekilde, uygun derecede sadece bir kez yıkadım. Buna rağmen üçüncü giyişimde ürünün arkası tüllendi, kumaşı inceldi ve sanki yıllardır giyilmiş gibi esk
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden sert, orta boy mor renkli bir valiz ve paketli iç çamaşırı siparişi verdim.... Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilecekti ve 2605042101780 numaralı siparişim normalde bugünlere kadar elime ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Öze
LCW online mağazadan 4 Mayıs tarihinde S6D685Z8-ZRR kodlu, kahverengi olarak görünen bir etek satın aldım. Ürün elime ul...aştığında eteğin rengi görseldeki gibi kahverengi değil, mürdüm tonlarındaydı ve fermuar dikim şekli de son derece özensiz ve kalitesizdi. Fermuar kısmı hem görüntü olarak kötü dur
Hepsijet ile taşınan ve içinde toplam 3.629,38 TL tutarında çocuk kıyafetleri bulunan kargom 07.05.2026 tarihinde teslim... edilmesi gerekirken kayboldu. Tüm ürünler bayramlık olarak ve hediye amacıyla alınmıştı, ancak paket bir türlü elime ulaşmadı. 5605*******70 takip numaralı gönderim için hem Heps
LCW’den online olarak bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 8 Mayıs tarihinde oluşturuldu ve 2605081701267 numaralı si...parişim kısa süre önce İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda pantolonun üzerinde leke olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Ür
LCW mobil uygulamasından kızım için görselinde melek kanadı bulunan bir kız çocuk mayo siparişi verdim. Ürün bugün elime... ulaştı ancak mayonun görselinde yer alan melek kanadı eksik gönderilmiş. Sipariş sırasında kupon kullandım ve ürün şu an sitede tükenmiş olduğu için iade etsem bile aynı bedeni t
LCW Home’dan online olarak bir adet kase satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi ancak paketi elime aldığım anda içerisi...nden gelen seslerden şüphelendim ve açtığımda kasenin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili LCW Home müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağl
"Teşekkür ederim sorun halledildi"
Mayıs 2026 tarihinde LC Waikiki İstanbul Esenyurt lojistik merkezindeki işe... alım sürecine katıldım. Benden istenen tüm rapor ve evrakları eksiksiz şek
11 Mayıs 2026 günü saat 14:30 civarında LCW Cevahir Şişli mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada... beğendiğim bir ürün için depodan getirilmesi gerektiği söylendi ve ben de beklemeye başladım. Aradan yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen ürün gelmeyince, toplamda beş kez gidip ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
