LC Waikiki talep
11.986 şikayet
LCW Online Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
LCW’nin online alışveriş sitesinden 30 Nisan tarihinde bir giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim 2 Mayıs’ta kargoya veril...miş görünmesine rağmen, Mayıs ayı içinde en geç teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 2604302201842 numaralı siparişimle ilgili hem LC
Yırtık Elbise İçin Tam İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
LCW internet sitesinden kızım için ip askılı kız çocuk elbisesi satın aldım. Ürün kampanyalıydı ve “ikincisi yüzde 80 in...dirimli” olan üründü. Sipariş numaram 2605052004761’dir. Kargo cumartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz elbisenin ön kısmının yırtık olduğunu gördüm. Kızım için tatil hazırl


Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
"Sorunumun çözülmesinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
LCW telefon uygulaması üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde oğlum için 23 Nisa...n kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 2604121501954’tür. Sipariş etti
İptal Edilen Siparişin Beden Değişiminde Ücretsiz Gönderim Talebi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Çelişki Ve Satılamama Sorunu
12.05.2026 tarihinde saat 19.41 sularında Konya Kulesite LCW mağazasından çocuk hrk L-Masal hırka almak isterken ciddi b...ir fiyat problemi yaşadım. Ürünün üzerinde indirimli fiyat olarak 399,99 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimizde kasiyer ürünü ve yanındaki başka bir ürünü okuttuğunda toplam fiyatın 959
Aynı Kargo Firmasıyla Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
"Bugün teslim edildi. Teşekkürler. Tek ricam bana cargo X firmasıyla ürün göndermeyin."
Eksik Gönderilen Üçlü Toka Seti İçin Düzeltme Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605101101592 numaralı siparişimde yer alan 3’lü toka seti, tarafıma 2’li olarak... eksik gönderildi. Ürünün etiketinde “takımı bozuk” ibaresi yer almasına rağmen, bu şekilde eksik ve sorunlu olduğunu bile bile kargoya verilmiş. Siparişimde yer alan 3’lü toka se
Defolu Ürün Ve Uzun Süreli Bilgilendirme Eksikliği
Ankara Kentpark LCW mağazasından oğluma bir spor takım ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri mağazada denemeden aldım, eve... geldiğimde spor takımın paçalarından birinin uzun, diğerinin kısa olduğunu, gömleğin ise kol ağız kısmında belirgin dikiş hatası bulunduğunu fark ettim. 24.04.2026 tarihinde mağa
Seri Numarası Eksikliği Nedeniyle 600 TL Hediye Kartı Kullanılamıyor
LCW’den aldığım bir ürünü iade ettim ve iade karşılığında 600 TL tutarında fiziksel hediye kartı verildi. Bu bakiyeyi LC...W internet sitesi üzerinden kullanmak istedim ancak hediye kartını kaydetme aşamasında sistem benden seri numarası istedi. Fiziksel kartın üzerinde kart numarası bulunuyor ancak h
LCW Kadın Pantolonunda Yıkama Sonrası Pilling Ve Çizgilenme, Değişim Ve İade Talebi
25 Şubat 2026 tarihinde Bursa Heykel LCW mağazasından kahverengi bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünü yıkama talimatla...rına uygun olarak, hatta ikinci yıkamada tersten ve dikkatlice yıkamama rağmen pantolonda damarlanma ve çizgilenmeler oluştu. Ürünü bu sorun nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim


Sipariş Hazırlanıyor Gösterildi, Stok Yok Deyip İptal Edildi Ve Anneler Günü Hediyesi Geç Kaldı
"Teşekkürler"
LCW Online üzerinden 5 Mayıs tarihinde Anneler Günü için “Super Mom” baskıl...ı seramik kupa siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Yozgat Sorgun mağ
LCW Fenerbahçe Ürünleri Eksik Taraftar Reyonunda Adil Temsil Talebi
Kırklareli Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki LCW mağazasındaki taraftar koleksiyonu reyonunda yalnızca Galatasaray ürünlerin...in bulunduğunu, Fenerbahçe ile ilgili hiçbir ürüne yer verilmediğini gördüm. Taraftar koleksiyonu adı verilen bir reyonda sadece tek bir takımın ürünlerinin olmasını adil ve kapsay


LCW Defolu Ürün Kargo İadesi Zorunluluğu Ve Mağduriyetim
LCW’den 8 Mayıs tarihinde 2 al 1 öde kampanyasından online olarak sipariş verdim, ürünüm 11 Mayıs’ta teslim edildi. Anca...k gönderilen ürün defolu çıktı. İade için iletişime geçtiğimde, yalnızca kargo yoluyla iade edebileceğim söylendi. Aras Kargo ve Sürat Kargo’ya ulaşımımın zor olduğunu, çalıştığım
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ve çok yardımcı oldular."
Bebek Takımında Eksik Tişört, Personel Yardımcı Olmadı
LCW Waikiki Gebze Center şubesinden 7 Mayıs tarihinde bebek kıyafeti takımı satın aldık. Takımın içinde t-shirt de olmas...ı gerekirken, eve gittiğimizde tişörtün paketten eksik olduğunu fark ettik. Fişimiz mevcut ve fişte ürün tam takım olarak görünüyor. Şube bize uzak olduğu için bugün mağazaya gidi
Kargo Telefon Hatası Ve Çözüm Eksikliği Siparişimin Geri Dönmesine Neden Oldu
25.04.2026 tarihinde internet mağazasından 2 adet pijama, 2 adet eşofman sipariş verdim. LCW'deki bütün iletişim bilgile...ri doğru olmasına rağmen kargo elemanı telefonumu yanlış yazarak (müşteri kabul etmedi) ibaresi düşerek firmaya iade etti. LCW ile iletişime geçtim kargoyu tekrar talep ettim. Tekr
İade Tutarı 13 Gün Geçmesine Rağmen Kredi Kartına Yatırılmadı Ve Ürün Eksik Çıktı İddiası Yanlış
LCW’nin internet sitesinden 2604292303041 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım. Ürünleri 30 Nisan tarihinde kargo ...ile geri gönderdim. Toplam 2.060 TL tutarındaki bu iadenin bedeli, aradan 13 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Tarafım
LCW Mağazasındaki 1.499,99 TL’lik İade Hesabıma Yansımıyor
19.04.2026 tarihinde saat 15:32’de Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasına gittim ve aynı anda 5 ürünümü iade... ettim. İadelerim Akbank kartıma yapılacaktı. Kartımın son 4 hanesi 4334 olan kartıma bu iadelerden sadece 4 tanesi geçti, 1 adet ürünümün 1.499,99 TL tutarındaki iadesi üzerinden
Aynı Defolu Elbise İki Kez Teslim Edildi
LCW online mağazasından aldığım elbiseyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde elbise yırtık ve defolu geld...i, ben de ürünü iade ettim. Bu elbisenin bedenini uzun süre sıkı şekilde takip ettim, yaklaşık bir ay sonra akşam stoklara girer girmez tekrar sipariş verdim. Ancak dün Malatya Ara



Kirli Ve Kullanılmış Gömlek Teslim Edildi, Ürün Değişimi Ve Telafi İstiyorum
LC Waikiki’nin internet sitesinden eşime hediye olarak bir gömlek satın aldım. Sipariş numaram 2604291200189. Ürün elime... yaklaşık dört gün önce ulaştı, paketi açıp gömleği elime aldığımda ise yakasında ve kollarında ten ve ter lekeleri olduğunu gördüm. Ürünün kirli ve kullanılmış olduğu çok net bir
Altı Gün Kargoda Bekleyen Sipariş İçin Acil Teslim Ve Kupon Talebi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Sipariş kargoya verildi, 6 gün olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Dün ...ve bugün defalarca yazmama rağmen hâlâ aynı durumda bekliyor. Acilen sipari
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
02.05.2026 tarihinde lcw.com üzerinden çocuk elbisesi için 2605022000439 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 9 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de canlı sohbet üzerinden de
LCW Mobil Uygulamasında Sürekli 4058 Hatası Ödeme Sorunu
LCW mobil uygulamasında uzun süredir ödeme ekranında sorun yaşıyorum. Banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli ...4058 hatası alıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu problemi 1 seneden fazla süredir yaşıyorum ve her denememde aynı hata tekrar ediyor. Farklı zamanlarda tekrar

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















