to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki LCW mağazalarında uzun zamandır kırmızılı, yetişkinler için olan bir şemsiyeyi arıyorum ancak bir türlü bu...lamıyorum. Mağazalarda bu ürünü sorduğumda da stokta olmadığını söylüyorlar. LCW’den, bu kırmızılı yetişkin şemsiyesinin yeniden satışa sunulmasını ya da aynı tarzda, renk ve tasa
26.01.2026 tarihinde LCW’den 2601260001666 numaralı siparişi verdim. 4.511 TL tutarındaki bu siparişim aradan geçen süre...ye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde süreç ilerlemesine rağmen ürünler fiilen elime ulaşmamıştır. Bu süreçte defalarca LCW çağrı merkeziyle görüştüm, ayrıc
8.02.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Hatay İskenderun Şehit P**** LCW mağazasına, internetten baktığım bir ürünü alm...ak için gittim. Ürünün internet sitesindeki fiyatı 1.099 TL idi ve sitede “internete özel fiyat” ibaresi yer almıyordu. Buna rağmen mağazada aynı ürünün fiyatı daha yüksekti. Duru
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031703551 ve 260203...1708833 olup, toplam tutar 2.080 TL’dir. 04.02.2026 gecesi uygulamaya girdiğimde, her iki siparişimin de hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Bu i
Nev Çarşı LCW mağazasından yaklaşık 1.100 TL tutarında kürk tarzı bir ürün aldım. Ödemeyi 600 TL’sini kartla, 500 TL’sin...i ise nakit olarak yaptım. Ürünü bugün iade etmeye gittiğimde, nakit ödediğim kısmı nakit olarak geri almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, zorla hediye kartına çevirdiler.
Bugün Karabük’teki LCW mağazasında Hot Wheels araba almak isterken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada... görevli olan bir çalışan, kutulardan çıkan değerli modelleri raflara koymak yerine kendisi ayırdı ve bunları bana resmen kaçak satış gibi satmaya çalıştı. Normalde raf fiyatı 130
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamında bir ceket satın aldım. Siparişim sorunsuz şekild...e oluşturuldu, bedeli kredi kartımdan tahsil edildi ve tarafıma sipariş onayı iletildi. Ancak daha sonra hiçbir açık ve somut gerekçe belirtilmeden siparişim tek taraflı olarak ip
LCW internet mağazasından iki adet üst giyim ürünü satın aldık, ürünlerden birinin bedeni çok büyük geldiği için iade et...mek istedik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağazadan direkt iade edebileceğimiz ve ücretin LCW Para olarak hesabımıza yatacağı, sonrasında da bu tutarı bankaya aktarabil
LCW’ye ait Kazanıyorum uygulamasındaki anketi 8 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.05’te eksiksiz bir şekilde doldurd...um. Anketin sonuna geldiğimde, ankette belirtilen tutar hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Emek verip zaman ayırdığım anketin karşılığının verilmemesi
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazasına geçtiğimiz hafta tanımlanmış olan %15 indirim kuponum...la alışveriş yapmak istedim. Kuponumu kullanarak siparişi oluşturduğum hald
30 Ocak’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2601302102468 numaralı siparişi vererek 9 yaşındaki otizmli yeğenim için hediy...e ürünler aldım. Kargo Hepsijet ile ilçeye kadar gelmesine rağmen iki kez dağıtıma çıkıp bana hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Sistemde telefon numaram yanlış girilmiş, bunu f
LCW’nin online alışveriş kanalından 2602041401103 numaralı siparişimle bir hırka ve orta kalın yazan bir eşofman altı sa...tın aldım. Gelen hırkanın cep kısmında ve şapka kısmında defo olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Orta kalın olarak belirtilen eşofman altının ise aşırı ince olması ve
"Ürünleri hemen değişim yaptılar teşekkürler waikiki."
İstanbul Kartal e-5 üzerindeki LCW mağazasından birkaç hafta önce kızıma ikili sweat aldım. Ürünü kızım yalnızca iki kez... giydi ve üzerinde hiçbir leke yokken, etikete uygun olacak şekilde pamuklu programda 30 derecede makinede yıkadım. Yıkamadan sonra üründe daha önce olmayan lekeler oluştu ve ne ya
LCW online alışveriş uygulamasını, daha avantajlı kampanyalardan ve özellikle Çark özelliğinden yararlanmak için yükledi...m. Ancak uygulamayı kullanmaya başladıktan sonra Çark özelliği tamamen kayboldu ve yaklaşık 6–7 aydır hiçbir şekilde karşıma çıkmıyor. Uygulamayı indirirken daha avantajlı olacağı
LCW’nin 212 İstanbul şubesinden aldığım mont, 1 ay içinde yırtıldı. Ürünle ...ilgili değişim talebinde bulunmak için mağazayı telefonla aradığımda benden
LCW online üzerinden 2601260002120 numaralı siparişimle 3 adet kırlent satın aldım. Ürünler beklediğim gibi olmadığı içi...n 3’ünü de aynı paketin içinde birlikte iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sadece 1 ürünün iade ücreti kartıma geri ödendi, diğer 2 ürünün ücreti hâlen he
"Gece yayınladım sabah erkenden aradılar. Gerçekten çok ilgili bir marka. Her zaman ki gibi Lc farkı. Telafi etmek için hediye çeki verdiler. Beklemiyordum şaşırdım. Çok ama çok teşekkürler. Ürünlerinin arkasında duran bir marka. Müşteri memnuniyeti on yıldız 🤩"
Tokat Nova AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bebek altüs...t takım satın aldım. Üst kıyafetin kolları lastikli ve büzgülü bir yapıdayd
07.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Denizli Aqua Mall LCW şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...za içerisinde bir müşteri köpeğini tasmalı şekilde gezdiriyor, köpeği kucağına da almıyordu. Özellikle deneme kabinlerinin önünde köpeği yerde tutmaya devam etti. Mağazada çocukla
01.02.2026 tarihinde eşim LCW Taksim mağazasından, kredi kartımla 1.499,99 TL ödeyerek kbn MC-WIPUFF model bir mont satı...n almış. Eve geldiğimde montu denediğimde büyük geldi ve küçük bedeni de mağazada bulunmadığı için ertesi gün iade/değişim için Levent şubesine gidiyor. 02.02.2026 tarihinde Leven
LCW’nin influencer başvuru süreciyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce web... formu üzerinden influencer başvurusu yaptım, ancak bu süre içinde herhangi bir geri dönüş almadım. Herhangi bir aksaklık olmuştur diye düşünerek aynı form üzerinden iki defa başv
LCW’nin paylaştığı influencer başvuru linki üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce pr paketine dahil olabilmek için form d...oldurdum. Formda istenen tüm bilgileri eksiksiz girerek iletişim bilgilerimle birlikte başvurumu tamamladım. Buna rağmen geçen süre içinde tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri
LCW üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramın sistem tarafından bloklandığını öğrendim. Bu nedenle mevcut hesabıma giriş... yapamıyor, aynı numarayla yeni üyelik de oluşturamıyorum. Daha önce bu numarayla çeşitli sipariş ve işlemlerim olmuştu, şu anda özellikle yeni sipariş oluşturmak istediğimde bu b
"Sorunuma çözüm bulundu hesabıma iadem yattı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
