Seri Numarası Eksikliği Nedeniyle 600 TL Hediye Kartı Kullanılamıyor
LCW’den aldığım bir ürünü iade ettim ve iade karşılığında 600 TL tutarında fiziksel hediye kartı verildi. Bu bakiyeyi LCW internet sitesi üzerinden kullanmak istedim ancak hediye kartını kaydetme aşamasında sistem benden seri numarası istedi.
Fiziksel kartın üzerinde kart numarası bulunuyor ancak herhangi bir seri numarası yer almıyor. Site ve uygulama hediye kartını tanımadığı için 600 TL bakiyemi kullanamıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum.
LCW’nin, elimdeki hediye kartı üzerinden 600 TL bakiyeyi hesabıma tanımlamasını ya da kartımı internet/uygulamada sorunsuz kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi





