Çocuğumun Boğulma Tehlikesi Yaşadığı Suluğun Tasarımına Dair Şikayet Ve İade İsteği

10 Eylül’de Meydan AVM’deki LCW mağazasından çelik diye satılan, iki bölmeli, biri yetişkinler diğeri çocuklar için olan 420 ml’lik suluk/matara satın aldım. Ürünü çocuğum kullanırken çok ciddi bir sorun yaşadık.

Suluğun pipetli kısmı normal bir suluk gibi görünüyor ancak su normal ve kontrollü bir şekilde gelmiyor. Çocuğuma “biraz daha çek” demek zorunda kaldım ve bu esnada su bir anda ağzına dolup boğazına kaçtı, nefes almakta zorlandı. Tasarımından kaynaklı bu durumun çocuklar için ciddi boğulma riski oluşturduğunu düşünüyorum.

Yoğunluk nedeniyle henüz mağazaya gidemedim; yarın fırsat bulabilirsem ürünü iade ya da değişim için götürmeyi planlıyorum. Yaşadığımız bu tehlikeli durum sebebiyle öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, mümkün değilse de güvenli bir modelle değişim yapılmasını ve bu ürünün özellikle çocuklar için tekrar gözden geçirilmesini, gerekiyorsa satıştan kaldırılmasını istiyorum.

Çocuğumun yaşadığı bu tehlikenin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için acil inceleme yapılmasını rica ediyorum.