to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin mobil uygulamasında 28.11.2025 tarihinde gördüğüm indirimden yararlanarak 2 adet sweatshirt, 1 adet ceket ve 1 adet eşofman takımı olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2511281201599’dur. Ürünler elime ulaştığında birinin sipariş ettiğim renkte gelmediğini, diğer ürünlerin ise uygulamadaki görsellerde yer alan ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, resimdekinden çok farklı ve adeta sahte ürünler gönderildiğini fark ettim ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim.
Yaşadığım bu durum üzerine marka ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, sorunum çözülmeden geçiştirildim. Ürünlerin görseldeki ile uyuşmaması zaten yeterince can sıkıcıyken, bir de müşteri memnuniyetine yönelik hiçbir adım atılmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Bu nedenle ya ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ya da uygulamadaki görsellerde gördüğüm gibi doğru ve hatasız ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2511250002719 numaralı siparişim için, ürünlerimin bugün, yani 26 Kasım tarihinde teslim edilmesi vaadiyle ayrıca hızlı teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen, şu an saat 23.20 olmasına karşın siparişim teslim edilmedi. Ben bu ürünleri özellikle yarın kullanmak ...
22.08.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508171100947 numaralı siparişimde toplam 9 parça ürün bulunuyordu. Siparişimde erkek gömlekleriyle birlikte 1 adet bayan bluz da seçmiştim. Kargo tarafıma ulaştığında pakette herhangi bir hasar yoktu fakat bayan bluz eksikti. Eksik ürünü ...
LCW mobil uygulaması üzerinden W3IR89Z8 kodlu bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 2510131136254). 16.10.2025 tarihinde teslim aldığım paketten, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız bir sweatshirt çıktı. Paketin içinden çıkan ürünün etiketi, sipariş verdiğim ürünün etiketiyle aynı olm...
09/10/2025 tarihinde LCW online mağazasından 5510*******95 numaralı siparişimle dört parça ürün aldım. Ürünler 13 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimdeki üç ürünün giyilmiş gibi, ütüsüz ve özensiz şekilde gönderildiğini, bir ürünün ise lekeli olduğunu fark ettim. Özellikle iki adet kışlı...
29.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2510291302471 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 parça ürün bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 4.406,56 TL tutarında gerçekleştirdim. 31.10.2025 tarihinde kargom Eskişehir adresime ulaştı. Ancak paketten yalnızca bir ...
Yorumlar