to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Geç Ve Hasarlı Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor
LCW’den Cargox firmasına verilen kargom hem geç teslim edildi hem de elime paramparça halde ulaştı. Perşembe günü verdiğim sipariş bugün teslim edildi ve kargo paketini teslim alırken dışından bile ezilmiş ve yırtılmış olduğunu gördüm. Paketi açtığımda içindeki mont, parfüm ve kazakların da bu özensizlikten etkilendiğini fark ettim. Bu kadar hassas ve kişisel olabilecek ürünlerin bu şekilde taşınması beni çok rahatsız etti.
Kargoyu taşıyan firmanın bu derece özensiz ve baştan savma bir çalışma şekli kabul edilebilir değil. Hem LCW’nin hem de Cargox’un bu süreçle ilgili sorumluluk almasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Tarafıma dönüş yapıldı ancak sorunu ücretsiz kargo kuponu vererek çözmek istediler. Bu kadar basit olmadığını ifade ettim. Kargo içerisinde özel bir siparişte olabilirdi. LCW gibi büyük bir firmanın özensiz bir firmayla çalışması üzücü.
