Siparişim Bayram Öncesi Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

7 Mart’ta LCW internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 2300 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak 2603071404291 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen siparişimdeki ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişi özellikle bayram için aldığım halde, teslimatla ilgili ne net bir bilgi ne de bir ilerleme görebildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kimse yardımcı olmadı, sorunuma dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünlerimi bayram öncesinde kullanmak üzere aldığım için, siparişimdeki tüm ürünlerin acilen ve herhangi bir ek mağduriyet yaşanmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve güncel teslimat durumu hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com













