Sipariş Edilen 5’li Boxer Seti Eksik Gönderildi


LCW’den 2607300800104 numaralı siparişimde 5’li boxer satın aldım ancak 6 Ağustos tarihinde teslimat yapıldığında paketten sadece 1 adet boxer çıktı. Yani hem eksik hem de ilan edildiği şekilde olmayan bir ürün gönderilmiş oldu.
Ben 5’li ürün paketi için ödeme yaptım ve buna rağmen sadece 1 adet ürün teslim edilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim gibi 5’li boxer setinin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, stokta yoksa da tarafıma bilgi verilerek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hiçbir dönüş yapılmadı ayrıca WhatsApp hattından da yardımcı olunmuyor ücret iadesi ya da eksik ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum
Müşteri hizmetleri beni aramış duymadığım için açamadım geri dönüş yaptım karşıma çıkan temsilci öyle ilgisizdi ki sinirim bozuldu minik bebeğim var nasıl iade edeyim hayır zaten çıkabiliyor olsam online alışveriş yapmazdım





