to read complaints and reviews, or file yours.Lezzet Arası'nda Kart Ödemelerinde Gizli Komisyon Kesintisi
Maltepe Park’taki Lezzet Arası’ndan uzun süredir yemek alıyorum. Yaklaşık 6 aydır, hem yemek kartı hem de normal banka kartı ile ödeme yaptığımda fişler üzerinden komisyon alındığını fark ettim. Ödeme yöntemi değişse de kasada aynı şekilde fazladan kesinti yapılması beni rahatsız ediyor.
Bugüne kadar pek çok farklı yerde yemek yedim ve hiçbir yerde böyle bir komisyonla karşılaşmadım. Müşteriden ekstra komisyon alınmaması gerekirken burada bu uygulamanın yapılmasını yanlış buluyorum ve kabul etmiyorum.
Bu uygulama nedeniyle yaptığım alışverişlerde ödediğim toplam tutarın şeffaf ve adil olmadığını düşünüyorum. Müşteriden gizli veya açık şekilde ekstra komisyon alınmamasını, varsa böyle bir uygulamanın derhal sonlandırılmasını ve kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu konuda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
