Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öncelik Sırası Hakkında Adil Olmayan Uygulama

24 Kasım 2024 21:10705

Bugün öğlen Vadi İstanbul alışveriş merkezi LCW mağazasının ikinci katında kasada sırada bekliyordum, ikisi bebek üç tane çocuğum olduğu halde sıraya geçtim. (Sırada bekleyenlere haksızlık olmasın, nasılsa bebeklerim o sırada ağlamıyor diye hakkımdan feragat ettim.) Tam sıra bana gelmişti ki yabancı uyruklu bir bayan bebek arabasıyla önüme geçti; ben de sıranın bende olduğunu söyledim. Kasiyer D**** Hanım, bebeğim olduğu için önceliğin onun hakkı olduğunu söyledi. Ben de, "Benim de iki tane bebeğim var, eşim uzakta oyalıyor. Bunu yapmanız doğru değil," dedim. Sıra bende olmasına ve benim de bebeğim olmasına rağmen 'Doğru söylüyorsunuz, sıra sizin hakkınız' demek yerine, "Dilerseniz üstünü çağırayım, beni şikayet edin," dedi. Bu ne kadar saçma bir savunma. 'Elimden gelen bir şey yok, kurallar böyle, bebekliler öncelikli,' dedi. Ben de "Madem öyle, bunu sırada bekleyenlere mal edemezsiniz. Yeni bir kasa açın, lütfen bunu yetkililere iletin," dedim. 'İletmeyeceğim,' dedi. Ne kadar şahsi bir tutum. Bekleyen bebekli yabancı uyruklu olunca veya kasiyerin canı kimi istiyorsa onu mu önceliyor? Peki neden bu beklemeleri sıradakilerin omzuna yüklüyorsunuz? Sıra benim olduğu ve benim de bebeğim olduğu halde neden beni değil de diğerini öne alıyorsunuz, kasiyerin canı öyle istedi diye mi?
Ayrıca sırada bekleyen diğer insanlar da bu duruma itiraz ettiler. Şirketin bu tutumu, sırada bekleyenlerin önüne geçmek olarak insanların omuzuna yüklenmemeli.

24 Kasım 2024 21:51 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebekli Müşterilere Öncelik Verilmemesi Ve Kaba Tutum Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

10 Temmuz 2025 17:11820

LCW Marmara Park şubesinden alışveriş yapmak için sıraya girdim. Çok uzun bir kuyruk vardı ve yanımdaki 8 aylık bebek da...

LCW Kasiyer Mağduriyeti

7 Şubat 2024 00:581.143

03.02.2024 tarihinde saat 16.30 civarlarında İstanbul Anadolu yakasındaki Ataşehir Brandium alışveriş merkezindeki LCW m...

LCW Kasiyer Mağduriyeti

Çalışanın Saygı Eksikliği: LCW Mağazasında Yaşananlar!

18 Mart 2025 12:32406

18.03.2025 tarihi sabah saatinde Mimaroba LCW'ye gittim. İkiz bebeklerim olduğu için asansörden alt kata indiğimde gördü...

LCW Taşdelen Mağazasındaki Kasiyerin Müşteriye Saygısızlığı

10 Kasım 2023 05:461.712

LCW Mağazası'nın İstanbul ili Çekmeköy ilçesi Taşdelen'deki mağazasında 09.11.2023 günü saat 17:40-17:45 saatlerinde mağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Tehlikeli Bir Durum

LCW Tehlikeli BirDurum

Profil fotoğrafı
Hilal
LCW Haksız Yere Paramızı Alıyorlar!

LCW Haksız YereParamızı Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Valentina
LCW Alarmlı Ürün Gönderimi

LCW Alarmlı ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Gülnur
LCW Elbise Kumaşı Sıkıntısı

LCW Elbise KumaşıSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zozan
LCW Valizlerinde Sıkıntı Var

LCW ValizlerindeSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri