Öncelikli Kasa Hakkım Bebeğimle Yok Sayıldı, Mağaza Yöneticisi İlgisizdi

Mersin Sayapark LCW mağazasında alışveriş yaptım. Elimdeki 3 ürünle öncelikli kasaya gittim, yanımda bebeğim vardı. Bana sadece hamileler ve engelliler için geçerli olduğunu söylediler. Forum veya cadde LCW mağazalarında öncelikli kasayı hep kullanıyorum. Hatta başka bir mağazada, 12 yaş üstü çocuklarla bekleyen birine 'Siz öncelikli değilsiniz, arkanızdaki hanımefendi öncelikli, onu almam gerek' deyip öncelik vermişlerdi. Ancak buradaki beyefendi, sözde yöneticiymiş, bana 'Öncelikli değilsiniz, sizi almayacağım' dedi. Orada bekleyen tek kişi bendim, bebeğim mızmızlık yapıyordu, 100 kişi vardı, sabahtan beri bekliyordum. 'Bir şey demediniz, şimdi mi diyorsunuz? Madem bebekle öncelikli değilim, neden tabelada yaşlı, hamile, tekerlekli sandalye ve bebek pusetli görseller var?' dedim. 'Bebeğin 6 aylık olması gerek' diye cevap aldım ve sonuç olarak beni almadı. Ben de ürünleri almadım. Bu tutum asla bir mağaza yöneticisine yakışmayan, saygısızca bir harekettir. 6 aylık bir bebekle 1,5 yaşındaki bir bebek aynıdır. Kendisi de huzursuz olduğunu ve ağladığını gördüğü halde 'Öncelikli değilsiniz' dedi ve bana 'Neden önceliklisiniz, hamile misiniz ki?' dedi. 'Hayır, ama bebeğim var' dedim. Tutumu, yaklaşımı ve benim arkamda kimse olmadığı halde kasadan geri çevirmesi yanlıştı. Hiçbir mağazada öncelikli kasada geri çevrilmedim. O gün ne Koton, ne DeFacto, ne de Mavi, hepsi aldı. Sadece LCW'de yaşadım. Bugün madem 0-6 aylık için geçerli, lütfen oraya 0-6 ay diye belirtin, kimse saatlerce öncelikli kasada beklemesin.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi












