Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ofiste Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ofiste Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Ofiste Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Ofiste Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Ofiste Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
+3
09 Aralık 02:06
173
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Bugün arandım ve yardımcı olacaklarını mağazadan verip inceleme talep etmemi söylediler ve garanti süreci 2 yıl olduğunu söylediler tüm ürünlerde bu şekildeymiş teşekkürler🙏🏻✨”

27.12.2024 tarihinde LCW uygulaması üzerinden satın aldığım ayakkabının iç astarında yırtılma, tabanında ise hem çatlama hem de yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca ofiste, normal koşullarda kullandım, ağır bir kullanım ya da Zorlu bir şart söz konusu değildi. Buna rağmen kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon oluşması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Yaşadığım bu sorun sonrasında LCW ile iletişime geçtiğimde, iade süresi geçtiği gerekçesiyle talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Üründeki bariz üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun için sadece süreye dayanılarak yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 2412272100642’dir. Ofis ortamında kısa süreli ve normal kullanımda bu hale gelen ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

ofiste-kisa-surede-yipranan-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
09 Aralık 02:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Seda
10 Aralık 00:05

Bugün arandım ve yardımcı olacaklarını mağazadan verip inceleme talep etmemi söylediler ve garanti süreci 2 yıl olduğunu söylediler tüm ürünlerde bu şekildeymiş teşekkürler🙏🏻✨

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Botta Hızlı Deformasyon Ve İptal Edilen Sipariş Hayal Kırıklığı

25 Kasım 12:09
189
Yeni Alınan Botta Hızlı Deformasyon Ve İptal Edilen Sipariş Hayal Kırıklığı

Kullanılmamış Ürünlerime Haksız İade Reddi Ve İletişim Sorunu

03 Eylül 11:07
339

Mağazadan Alınan Ürünlerde Deformasyon Ve Yanıltıcı Görsel Sorunu

30 Ekim 14:54
447

LCW Online Siparişimde Kullanılmış Ve Lekeli Ürünler Gönderildi

13 Ekim 19:50
383
LCW Online Siparişimde Kullanılmış Ve Lekeli Ürünler Gönderildi
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri