to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de LCW’nin internet sitesinden “mağazadan al” seçeneğiyle 4 ürün sipariş ettim ve siparişim 29 Ekim’de mağazaya ulaştı. Sipariş numaram: 2510231401114. Ürünleri teslim aldıktan sonra erkek spor ayakkabının uç kısmında, içinde ciddi bir deformasyon olduğunu ve giyildiğinde rahatsızlık verdiğini fark ettim. Ayrıca, aldığım erkek kapüşonlu ceketin görselde baskılı olarak gösterilmesine ve açıklamada da baskılı yazmasına rağmen, gelen ürünlerde baskı yoktu. Ayakkabıyı ilk denememde bu sorunları fark ettim ve ürünlerin hiçbiri kullanılmadı. Ürünlerle birlikte bana fatura veya garanti belgesi de verilmedi.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve iade/değişim işlemi başlatmadım.
Hem defolu hem de görseldeki gibi olmayan ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Daha önce LCW’de böyle bir sorun yaşamamıştım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
LCW internet sitesinden 2510200900720 numaralı siparişimle bir erkek mont ve bir kapüşonlu hırka aldım. Siparişimi 11 gün önce oluşturmama rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi üzerinden de bir hafta geçti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ürünlerin kargoya ...
27 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 5510*******43 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan erkek çocuk pantolonu ve çocuk pijama takımı eksik olarak teslim edildi. Paketin içinde herhangi bir açıklama, not veya teslimat belgesi bulunmuyordu. Eksik ürünlerin toplam tutarı 1.043 TL ve ...
LCW mobil uygulamasından 2506121702114 numaralı siparişimle aldığım erkek ayakkabı, erkek terlik ve pantolonu çeşitli sebeplerden dolayı hiç kullanmadan ve iç etiketleri üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. Ürünlerin fiyat etiketleri mevcut değildi; ancak kesinlikle kullanılmadı. Ayakkabı ve ...
09/10/2025 tarihinde LCW online mağazasından 5510*******95 numaralı siparişimle dört parça ürün aldım. Ürünler 13 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimdeki üç ürünün giyilmiş gibi, ütüsüz ve özensiz şekilde gönderildiğini, bir ürünün ise lekeli olduğunu fark ettim. Özellikle iki adet kışlı...
Yorumlar