to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kargo Ücretiyle Geciken Pantolon Siparişi Hemen Kargoya Çıkarılmalı
12.04.2026 tarihinde LCW’den vermiş olduğum 2604121302921 numaralı pantolon siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiştir. Üstelik bu sipariş için tarafımdan kargo ücreti de tahsil edilmiştir.
Sipariş sırasında teslimat aralığı 14-16 Nisan olarak belirtilmesine rağmen ürünün Kocaeli/İzmit adresine gönderilmek üzere hâlâ sevkiyata çıkarılmamış olması, hem verilen hizmetin kalitesi hem de müşteri hakları açısından kabul edilemez bir durumdur. Ücretini ödediğim bir hizmetin bu şekilde geciktirilmesi açıkça mağduriyet oluşturmaktadır.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi halde siparişin iptal edilerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
