to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanıyor Durumunda Sipariş İptal Edilemiyor, Ücret İadesi İstiyorum
LCW mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 23.00 civarında bir pantolon siparişi verdim. Aslında benzer bir ürünü istiyordum, daha sonra mağazada tam almak istediğim modeli bulduğum için, uygulamadaki siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazdığı için sistem üzerinden iptal edemedim.
Ürün henüz bana teslim edilmedi, sadece “hazırlanıyor” görünüyor ve bu süreç uzadıkça hem zaman kaybı yaşayacağım hem de mağazadan almak istediğim ürünü ertelemek zorunda kalacağım. Uygulama üzerinden verdiğim 2602052301224 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben mağazada bulduğum modelden satın almak istiyorum, bu nedenle siparişin gereksiz yere kargo sürecine girmeden iptal edilip ücret iadesinin yapılması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Paketlendi yazıyor
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
