Nubuk Benzeri Kumaş Hızlı Lekeleniyor, Çocuk Montu İçin İade Ve Değişim Talebi


LCW online mağazadan 16 Ekim’de 2000 TL ödeyerek erkek çocuk montu satın aldım. Siparişim birkaç gün içinde elime geçti ve çocuğum montu hemen giymeye başladı. Ancak montun kumaşı nubuk benzeri, farklı bir dokuda ve günlük kullanımda çok çabuk kir tutuyor. Çocuğum montu kısa süre giymesine rağmen üzerinde belirgin lekeler oluştu.
Montu talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Kumaş yapısından dolayı lekeleri tuttuğunu, bu yüzden temizlenmediğini düşünüyorum. Ürünü yeni almama ve az kullanmamıza rağmen bu şekilde lekeli kalması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ödediğim ücreti karşılamıyor. Durumu daha net anlatabilmek için montun üzerindeki lekelerin göründüğü fotoğrafları da ekledim.
Bu montla ilgili olarak ürünün incelenmesini, mümkünse iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



























