to read complaints and reviews, or file yours.
LCW internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 5605*******97 numaralı siparişi verdim. Siparişim 26.05.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaklaşık 3.000 TL şeklinde yaptım. Paketi açtığımda paketlemenin çok özensiz olduğunu ve siparişimde yer alan beyaz pantolonun pake
"Teşekkürler"
LCW’den online alışverişimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde çocuk takımı içeren bir alışver
LCW’nin internet sitesinden 8 Mayıs tarihinde S6LY06Z8-CT3 gri melanj kodlu ürünü sipariş verdim. Sipariş ekranında tahm...ini teslimat tarihi 11–14 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo takipte “kargoda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Dün müşter
29 Nisan’da LCW’den aldığım bir adet kadın hamile pijamasını mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında ödemeyi kapıda n...akit yaptığımı belirttim ve görevli, 3 iş günü içinde ücret iadesinin benim adıma kayıtlı verdiğim IBAN hesabına yatırılacağını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabı
"Kolaylıkla çözüldü sorunum teşekkürler lc"
22 Nisan tarihinde LCW’den 2604181700596 numaralı siparişimdeki ürünleri Ma...rdin Midyat Cumhuriyet Bulvarı LCW mağazasına iade ettim. Ürünler mağaza gö
23.02.2026 tarihinde LCW Home uygulaması üzerinden verdiğim 2602232000391 numaralı siparişim, 26.02.2026 tarihinde kapıd...a ödemeyle tarafıma teslim edildi. Ancak siparişim eksik gönderildi. Siparişimde 2 adet yastık kılıfı ve Winnie the Pooh desenli tabaklar bulunuyordu, bana sadece tabaklar ulaştı,
LCW online mağazasından 24.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde iki adet kadın pijama takımı sipariş ettim. 5512*******61 ...ve 2512270200518 numaralı siparişlerimde ürünler teslim edildiğinde pijama takımlarından birinin üst parçasının paketten çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün durumu üzerine LCW müşt
LCW mobil uygulamasından 03.02.2026 tarihinde indirim döneminde birden fazla ürün için sipariş verdim. Tüm siparişlerim ...onaylandı ve uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyordu. Ancak daha sonra herhangi mantıklı bir açıklama yapılmadan tüm siparişlerim “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal edildi
03.02.2026 tarihinde LCW web sitesi üzerinden 6 adet mont içeren, toplam 1.419,93 TL tutarındaki 2602031704480 numaralı ...siparişimi indirimli bir şekilde oluşturdum. Ertesi gün siparişimin sistemsel bir sorun nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel bir
LCW’den 26020331709148 numaralı mont siparişimi verdim, ancak 03.02.2026 tarihinde siparişim sistemde sıkıntı olduğu ger...ekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sorun yaşandığını, bu nedenle iptal olduğunu ve bize yüzde on beş indirim uygulayacaklarını söylediler. Bun
LCW’den 3 gün önce 2602031800559 numaralı online siparişi verdim. Siparişi akşam oluşturduğum halde, yine aynı akşam her...hangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan siparişimin “iade” olduğunu gördüm. Kapıda ödeme seçeneğiyle verdiğim bu siparişin sebepsiz şekilde iptal/iade edilmesini anlayamıy
LCW online mağazasından 03.02.2026 tarihinde, aynı gün devam eden aynı indirim kampanyası kapsamında iki farklı müşteri ...olarak alışveriş yaptık. 2602031705335 ve 2602031707163 numaralı siparişler kampanya süresi içinde oluşturuldu ve her ikisinin de durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. D
LCW online alışveriş üzerinden vermiş olduğum siparişim, yaklaşık iki gün önce firma tarafından tek taraflı olarak iptal... edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden kaynaklı bir problem olduğu söylendi ancak aynı ürünü alan başka kişilere ürünlerin teslim edildiğini gördüm. Bu durum hem haksız
03.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında LCW online sitesi üzerinden yaklaşık 4-5 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ba...zı ürünler için kapıda ödeme, bazı ürünler için de kartla ödeme seçeneğini kullandım. 04.02.2026 tarihinde gece 03.00–04.00 sıralarında “Siparişlerim” kısmına girdiğimde, tüm sipar
LCW’den 23 Ocak tarihinde verdiğimiz ve kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturduğ...umuz siparişimiz, 26 Ocak’tan bu yana Cargox taşıma firmasında “dağıtımda”
14.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. 970,87 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kapıda nakit olarak yaptım ve daha sonra iade sürecini başlattım. İşlemle ilgili 2512311002352 numaralı sipariş/iade kaydım bulunu
LCW’den 16.01.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 864,90 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo B...ursa Gemlik şubesine geldi; ancak yaklaşık 4 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bugün LCW müşteri hizmetlerinden arandım ve henüz teslim bile almadığım ürün i
Lc adlı markanın mobil uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat 16.56’da bir adet 3’lü bisiklet yaka erkek çocuk b...asic beyaz t-shirt siparişi verdim. Ürün 3’lü paket olarak görünmesine rağmen kargodan eksik çıktı. Siparişimi 2601131602411 numarasıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve öd
01.01.2026 tarihinde LCW Home üzerinden fincan siparişi verdim. Ürün stoklarda görünmesine rağmen, kapıda nakit ödeme se...çeneğini tercih ettiğim için günlerce bekletildim ve siparişim bir türlü gönderilmedi. Buna karşın, nakit ödemesini peşin yapan kişilere aynı ürünün tedarik edildiğini gördüm. Bu d
"Arayan bayan çok ilgili ve bilgiliiydi teşekkür ederim"
LCW uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 20–30 bin tl civarında alışveriş yaptım.... Ancak uygulamada farklı satıcılar olduğu için, hangilerinin kapıda nakit ödemeyi desteklediğini öğrenmekte büyük zorluk yaşıyorum. Sadece kapıda ödeme ile alışveriş yapabildiğim
LCW’den online olarak verdiğim siparişlerimde kargo firması tercihiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgeye Sürat Kargo gelmemesine rağmen, Eylül ayından Aralık ayına kadar verdiğim tüm siparişler ısrarla Sürat Kargo’ya verildi. 2511291500482 numaralı siparişim de y
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme sepetime ürünleri ekleyip ödemey...e geçtiğimde sistem her seferinde ödeme hatası veriyor. Farklı bankalara ait birçok kartımla denememe rağmen ödeme gerçekleşmiyor. Aynı kartlarla diğer internet sitelerinden soruns
6 Aralık tarihinde LCW online üzerinden bir sipariş verdim. Mobil dağıtım alanında olduğum için Sürat Kargo ile gelen gö...nderiler, dağıtım gününe denk gelmediğinde otomatik olarak iade ediliyor. Bu nedenle sipariş verir vermez, her zaman olduğu gibi hemen müşteri hizmetlerini arayıp kargomun Aras Kar
"Sorunum çözüldü Kocaeli de Kipa AVM LCW sine ve ilgisinden dolayı murat beye çok teşekkür ederim elbise ve kardan adamı oyuncağımızı hemen temi edip bize ulaştıdılar"
LCW’nin online alışveriş kanalından kızım için krom detaylı elbise, Atatürk tişörtü, kardan adam ve ayıcık oyuncak/baskı...lı ürünler içeren birden fazla sipariş verdim. 17 gündür geçmesine rağmen bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. 2511191000358, 2511221500951 ve 2511251002683 numaralı sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100