to read complaints and reviews, or file yours.LCW Armoni Sefaköy şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç hafta önce aldığım pantolon i...ki hafta içinde her yerinden tüylendi. Mall of İstanbul şubesine götürdüğümde ürün iadesi ve ödediğim ücretin nakit olarak tarafıma verilmesini talep ettim, ancak paramı iade etmed
07.11.2026 tarihinde Mall Of İstanbul LCW mağazasının çocuk bölümünde son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Ço...cuğuma raftan bir tayt aldım, bedeninin yanlış olduğunu anlayınca elimle ikiye katlayıp tekrar rafa koydum. Tam bu sırada, orada çalışan bir kadın personel ürünü resmen elimden çek
22 Ekim günü saat 14:00 civarında LCW’nin internet sitesinde W6C145Z8-F9C barkod numaralı ürüne bakarken, ürünün online ...mağazada stokta olmadığı halde Mall of İstanbul mağazasında stok var olarak göründüğünü gördüm. Bunun üzerine trafiğe girip zaman ve emek harcayarak özellikle bu ürünü almak için M
LCW’nin Mall Of İstanbul şubesinden okullar açılmadan bir gün önce bir okul çantası satın aldık. Ancak okullar açılalı h...enüz bir ay olmadan çantanın fermuarı bozuldu ve artık kapanmıyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması hem çocuk için mağduriyet oluşturdu hem d
İstanbul Mall of İstanbul LCW mağazasından, ağustos ayının son haftasında LCW Vision Relaxed Fit small beden erkek gömle...ği satın aldım. Ürünü sadece iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra gömlek üzerinde üç farklı noktada yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sü
26 Eylül günü akşam saat 16.00 civarında Mall of İstanbul LCW mağazasına, daha önce StarCity şubenizden kızlarım için ya...ptığım alışverişte aldığım fakat alarmı çıkarılmamış olan çorabın alarmını söktürmek için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, daha önceki alışverişte kasada alarmın unutulduğunu, fi
19.09.2026 tarihinde saat 15:12’de İstanbul Mall Of İstanbul LCW mağazasınd...an bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde 549,99 TL fiyat etiketi olmasına r
16 Temmuz günü Mall Of İstanbul LCW mağazasındaki deneme odalarıyla ilgili rahatsız edici bir uygulama ile karşılaştım. ...Mağazada kadın ve erkek deneme odalarının haricinde kız çocuk ve erkek çocuk deneme odalarının da birbirinden ayrı olduğunu gördüm. Çocuklar için deneme kabinlerinin cinsiyete göre
İstanbul Mall Of İstanbul’daki LCW mağazanızdan 6 yaşındaki çocuğum için metal bir suluk satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan kısa bir süre sonra suluğun iç yüzeyindeki kaplamanın soyulduğunu ve suyun içine plastik/kaplama benzeri parçaların döküldüğünü fark ettim. Gıda ile temas eden ve küçük
16.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasında Mall Of İstanbul mağazasında beğendiğimiz bir ürünün stokta 4 adet göründüğ...ünü gördüğümüz için özellikle mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde E*** a. İsimli çalışan, kendisinde barkod okuyucu olmadığını söyleyip yanımızdan uzaklaştı. Daha sonra tekrar y
LCW’den 4 Mayıs’ta Mall Of İstanbul şubesinden çocuk pijama takımı satın aldım. Ürünü yeni kullanma fırsatım olduğu için... yalnızca iki gün önce giydirdiğimde pijama altının bacak boylarının biri uzun, biri kısa dikildiğini fark ettim. Yani ürün baştan hatalı üretilmiş. Genelde bu tarz hatalı ürünler
13 Mayıs tarihinde LCW online sitesinden 5605*******68 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Mall Of İstanb...ul mağazasını seçtim. Siparişimin 18 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugün 21 Mayıs olmasına karşın tarafıma hiçbir teslimat / teslim
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim.... LCW Soultblue 36 beden slim fit kumaş pantolonu beğendim, ancak kabinde beden olmadığı için ürünü alıp reyona gittim. Yaklaşık 20 dakika boyunca ürünü kendim aradım, bulamayınca
18 Mayıs Pazartesi günü Mall Of İstanbul LCW mağazasında kasa bölümünde yaşadığım saygısız ve kaba davranışı paylaşmak i...stiyorum. İki adet ürün alıp kasaya geçtiğimde 13 numaralı kasadan “Alabilir miyim?” diye seslenildi, ben de doğal olarak o kasaya yöneldim; ancak kasada hâlâ müşteri varken beni b
"Ürün için en kısa zamanda dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde İstanbul Mall of AVM’deki LCW X Side mağazasından pnt xm Cargos model bir eşofman altı satın aldım.... Ürün indirimli değildi ve yaklaşık 700 TL ödeyerek aldım. Ürünü yalnızca üç-dört kez giymeme rağmen arka kısmında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe b
21 Ocak 2026 Çarşamba günü akşam saat 18.00 sularında Mall Of İstanbul LCW mağazasında kızım için deneme amaçlı giydirdi...ğim tüylü bir ev terliğinde, çivi terliğin iç kısmından dışarı çıkmış olması nedeniyle kızımın ayağına battı ve ayağı kanadı. Ürünün iç kısmı tüylü olduğu için bu çiviyi giymeden ö
LCW Aqua Florya mağazasından 28.10.2025 tarihinde ablama hediye olarak bir kadın deri mont satın aldım. Ürün toplamda sa...dece 2 kez giyildi. İkinci giyimde bej rengi koltuklarına boya verdiği için ablam bir daha giymeye cesaret edemedi. Ayrıca ürünün düğme dikişlerinde, kol ve yaka dikişlerinde sökül
30 Kasım 2025 akşamı saat 20.00 civarında kızımla birlikte alışveriş yapmak için Mall Of İstanbul LCW mağazasına gittik.... Deneme kabinlerinde ürün denemek isterken, kabinlerin olduğu alandan geri çevrildik. Personel, bulunduğumuz kabinlerin “erkek kabini” olduğunu, diğer taraftaki kabinleri kullanmam
14 gün önce LCW'nin internet sitesinden 2511031100457 numaralı siparişi verdim ve Mall Of İstanbul mağazasından teslim a...lmak üzere ödeme yaptım. 5.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte 5
22 Ekim 2025 tarihinde LCW Mall Of İstanbul şubesinden W5JY69Z8 cnt, K-GENİŞCEKÇEK suitcase model bir tekerlekli valiz s...atın aldım. Valizi yalnızca bir kez kullandım ve dönüşte valizin kenarında yamulma, üzerinde ise çizikler oluştu. Seyahat sırasında meydana gelen bu hasarlar, ürünün dayanıklılığın
LCW’den iki adet pantolon satın aldım. • 1. Pantolon: Arnavutköy Avlu 34 mağazasından satın alındı – 600 TL • 2. Pantol...on: Mall Of İstanbul mağazasından satın alındı – 700 TL Pantolonlarda kısa süre içerisinde kumaş hatası ve tüylenme meydana geldiği için mağazaya başvurup incelemeye gönderdim. İn
"Ürün değişikliği yaptılar. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
07.10.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden kız çocuğum için kışlık alışveriş yaptım. Sipariş numaram 251008080...0142. Ürünleri Mall Of İstanbul mağazasından teslim alacağım şekilde sipariş verdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Sipa
13 Eylül Cumartesi günü LCW Mall Of İstanbul mağazasından aldığım kadın pantolonunu, bugün ilk kez giydim ve sadece 1 sa...at kullanabildim. Ürünü hiç yıkamadan giymeme rağmen, pantolonun dikişleri hemen attı ve yırtıldı. Satın alma fişim elimde yok ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan yı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
