to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül günü akşam saat 16.00 civarında Mall of İstanbul LCW mağazasına, daha önce StarCity şubenizden kızlarım için ya...ptığım alışverişte aldığım fakat alarmı çıkarılmamış olan çorabın alarmını söktürmek için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, daha önceki alışverişte kasada alarmın unutulduğunu, fi
19.09.2026 tarihinde saat 15:12’de İstanbul Mall Of İstanbul LCW mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde 549,...99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasadan 649,99 TL olarak geçirilmiş ve bu farkı kasada fark etmemişiz. Eve geldikten sonra fişe baktığımızda fiyatın etiketten yüksek olduğunu
16 Temmuz günü Mall Of İstanbul LCW mağazasındaki deneme odalarıyla ilgili rahatsız edici bir uygulama ile karşılaştım. ...Mağazada kadın ve erkek deneme odalarının haricinde kız çocuk ve erkek çocuk deneme odalarının da birbirinden ayrı olduğunu gördüm. Çocuklar için deneme kabinlerinin cinsiyete göre
İstanbul Mall Of İstanbul’daki LCW mağazanızdan 6 yaşındaki çocuğum için metal bir suluk satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan kısa bir süre sonra suluğun iç yüzeyindeki kaplamanın soyulduğunu ve suyun içine plastik/kaplama benzeri parçaların döküldüğünü fark ettim. Gıda ile temas eden ve küçük
16.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasında Mall Of İstanbul mağazasında beğendiğimiz bir ürünün stokta 4 adet göründüğ...ünü gördüğümüz için özellikle mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde E*** a. İsimli çalışan, kendisinde barkod okuyucu olmadığını söyleyip yanımızdan uzaklaştı. Daha sonra tekrar y
LCW’den 4 Mayıs’ta Mall Of İstanbul şubesinden çocuk pijama takımı satın aldım. Ürünü yeni kullanma fırsatım olduğu için... yalnızca iki gün önce giydirdiğimde pijama altının bacak boylarının biri uzun, biri kısa dikildiğini fark ettim. Yani ürün baştan hatalı üretilmiş. Genelde bu tarz hatalı ürünler
13 Mayıs tarihinde LCW online sitesinden 5605*******68 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Mall Of İstanb...ul mağazasını seçtim. Siparişimin 18 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugün 21 Mayıs olmasına karşın tarafıma hiçbir teslimat / teslim
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim.... LCW Soultblue 36 beden slim fit kumaş pantolonu beğendim, ancak kabinde beden olmadığı için ürünü alıp reyona gittim. Yaklaşık 20 dakika boyunca ürünü kendim aradım, bulamayınca
18 Mayıs Pazartesi günü Mall Of İstanbul LCW mağazasında kasa bölümünde yaşadığım saygısız ve kaba davranışı paylaşmak i...stiyorum. İki adet ürün alıp kasaya geçtiğimde 13 numaralı kasadan “Alabilir miyim?” diye seslenildi, ben de doğal olarak o kasaya yöneldim; ancak kasada hâlâ müşteri varken beni b
"Ürün için en kısa zamanda dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde İstanbul Mall of AVM’deki LCW X Side mağazasından pnt xm Cargos model bir eşofman altı satın aldım.... Ürün indirimli değildi ve yaklaşık 700 TL ödeyerek aldım. Ürünü yalnızca üç-dört kez giymeme rağmen arka kısmında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe b
21 Ocak 2026 Çarşamba günü akşam saat 18.00 sularında Mall Of İstanbul LCW mağazasında kızım için deneme amaçlı giydirdi...ğim tüylü bir ev terliğinde, çivi terliğin iç kısmından dışarı çıkmış olması nedeniyle kızımın ayağına battı ve ayağı kanadı. Ürünün iç kısmı tüylü olduğu için bu çiviyi giymeden ö
LCW Aqua Florya mağazasından 28.10.2025 tarihinde ablama hediye olarak bir kadın deri mont satın aldım. Ürün toplamda sa...dece 2 kez giyildi. İkinci giyimde bej rengi koltuklarına boya verdiği için ablam bir daha giymeye cesaret edemedi. Ayrıca ürünün düğme dikişlerinde, kol ve yaka dikişlerinde sökül
30 Kasım 2025 akşamı saat 20.00 civarında kızımla birlikte alışveriş yapmak için Mall Of İstanbul LCW mağazasına gittik.... Deneme kabinlerinde ürün denemek isterken, kabinlerin olduğu alandan geri çevrildik. Personel, bulunduğumuz kabinlerin “erkek kabini” olduğunu, diğer taraftaki kabinleri kullanmam
14 gün önce LCW'nin internet sitesinden 2511031100457 numaralı siparişi verdim ve Mall Of İstanbul mağazasından teslim a...lmak üzere ödeme yaptım. 5.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte 5
22 Ekim 2025 tarihinde LCW Mall Of İstanbul şubesinden W5JY69Z8 cnt, K-GENİŞCEKÇEK suitcase model bir tekerlekli valiz s...atın aldım. Valizi yalnızca bir kez kullandım ve dönüşte valizin kenarında yamulma, üzerinde ise çizikler oluştu. Seyahat sırasında meydana gelen bu hasarlar, ürünün dayanıklılığın
LCW’den iki adet pantolon satın aldım. • 1. Pantolon: Arnavutköy Avlu 34 mağazasından satın alındı – 600 TL • 2. Pantol...on: Mall Of İstanbul mağazasından satın alındı – 700 TL Pantolonlarda kısa süre içerisinde kumaş hatası ve tüylenme meydana geldiği için mağazaya başvurup incelemeye gönderdim. İn
"Ürün değişikliği yaptılar. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
07.10.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden kız çocuğum için kışlık alışveriş yaptım. Sipariş numaram 251008080...0142. Ürünleri Mall Of İstanbul mağazasından teslim alacağım şekilde sipariş verdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Sipa
13 Eylül Cumartesi günü LCW Mall Of İstanbul mağazasından aldığım kadın pantolonunu, bugün ilk kez giydim ve sadece 1 sa...at kullanabildim. Ürünü hiç yıkamadan giymeme rağmen, pantolonun dikişleri hemen attı ve yırtıldı. Satın alma fişim elimde yok ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan yı
"Sorun çözüldü"
10’unda LCW Waikiki Mall Of İstanbul mağazasından kart ile indirimli olarak... verdiğim 2509101002440 numaralı siparişim, bugün 17’si olmasına rağmen hâl
"Mağduriyetim giderildi"
12.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul LCW erkek prova kabinlerinde, pantolon kalıplarını deneyip anketlerine katılmam ka...rşılığında bana bir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde AAI763923 numarası bulunuyor. Ancak çekin içi boş çıktı ve herhangi bir bakiye yüklenmemişti. Durumu mağaza çalışanlarına i
İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul LCW şubesinden S5RS73Z1 - G7L kodlu ik...ili erkek bebek şortlu takım aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ön yıkama
17/05/2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul avm LCW mağazasında kasada ödeme yaparken, kasiyer 'Telefon numaranız sis...temde kayıtlı değil. Numaranızla değişim yapabilmeniz için bir onay kodu gelecektir.' diyerek telefonumu işlem hızlandırmak için elimden aldı. Bilgilerim güncel olmadığını söyledi.
İstanbul İkitelli Mall of off AVM den 19 Mart 2025 de çocuğa aldığımız eteğin bedenin olmamasından dolayı eteği iade ett...im. Ürünün fişi ve ödemesini yaptığım kredi kartım olmasına rağmen ürünün nakit iadesini yapmayıp bana içine para yüklediklerini kartı verdiler. Ben alışveriş yapmak istemediği söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
