to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde, saat 12:30-13:30 arasında Sembol AVM’deki LCW mağazasından oğluma beyaz pantolon, eşime gömlek ve kendime siyah pantolon almak üzere alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 12 bin TL’lik toplu alışveriş yapmama rağmen mağaza çalışanlarının ilgisizliği ve tavırları beni çok rahatsız etti. BM reyonunda ve diğer standlarda bulunan çalışanlar sürekli kendi aralarında sohbet halindeydi ve bir şey sorduğumda başımdan savar gibi, ilgisiz cevaplar verdiler. Örneğin, pantolon sorduğumda “tek renk kapının önünde” diyerek yardımcı olmadan geçiştirdiler.
İki çocukla alışveriş yaparken defalarca yardım istememe rağmen kimse ilgilenmedi. Hatta mağaza müdürü veya sorumlu bir yetkiliyle görüşmek istedim ama ulaşamadım. Ayrıca, kasada ürünlerime alarm takılı olarak teslim edildi ve mağazada alarm kontrol cihazı bile yoktu; kapıdan çıkarken alarm çaldı ve bu da ayrıca mağduriyet yaşattı.
İlk defa Sembol AVM LCW mağazasından alışveriş yaptım ve bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Çalışanlarınızın müşteriyle iletişimi ve ilgisi konusunda acilen gerekli uyarıların yapılmasını ve mağaza yönetiminin bu konuda önlem almasını talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:20 civarında İpeksaray AVM LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada önce bir personele soru sorduğumda, azarlanarak ve kaba bir şekilde cevap aldım. Ardından kasada ödeme yaparken sistem gitti ve birkaç müşteriyle birlikte bekletildik...
15.10.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler LCW mağazasında erkek siyah gömleğin değişimini yapmak istedim. Ürünü üzerimde denediğim için alarmın çıkarılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, manuel alarm sökücüsü olmadığını ve ürünü çıkarmam gerektiğini söyledi. Ürünü çıkardıktan sonra kasadan ayrılmak zor...
Diyarbakır Ceylan Park AVM LCW Şubesinden 03.06.2024 tarihinde çocuğuma için aldığım pantolon etiket fiyatında 249.99 yazıyordu. Alıp eve gittiğimde faturaya baktığımda fiyatı 299.99 lira yazıldığını gördüm. Olabilir yanlışlık olmuştur. İnsanlık halidir deyip, 17.06.2025 tarihinde etiket ve fişi ile...
1 Kasım 2025 tarihinde LCW Meysu Outlet mağazasında iade işlemi yapmak için bulunduğum sırada, mağaza müdürü H**** Bey ve çalışan A**** Bey tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Yıllardır ailecek LCW’den alışveriş yapıyoruz ve zaman zaman ürünleri, firmanızın belirlediği süre...
Yorumlar