Life Well Suluk Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Mart ayının 23’ünde Tekirdağ Çerkezköy LCW mağazasından Life Well marka bir suluk başlığı satın aldık. Ürünü çok kısa süre içinde, tamamen normal kullanım sırasında kullandığımız halde başlık kırıldı ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımızı düşünmemiştik, bu nedenle henüz mağazaya gitmedik ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedik. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasını üretim hatası olarak değerlendirdiğim için, kırılan suluk başlığının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu durumun en kısa sürede incelenerek mağaza tarafından tarafıma dönüş yapılmasını ve değişimin sağlanmasını rica ediyorum.