LCW’den Kırık Vazo Teslimatı İçin Hızlı Değişim Talebi

LCW internet sitesinden Vazo Bonbon2 isimli ürünü 23 Ocak tarihinde sipariş ettim. Siparişim 28 Ocak’ta Şırnak’taki adresime teslim edildi ancak kargoyu açtığımda vazonun tamamen paramparça olduğunu gördüm. Ürün bu halde kesinlikle kullanılamaz durumda.
Sipariş numaram 2601230800307’dir. Ürün daha bugün teslim alındığı için henüz LCW müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ancak bu şekilde bir ürünün tarafıma teslim edilmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kırık gelen vazonun herhangi bir ücret talep edilmeden, hızlı bir şekilde sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Bir geri dönüş yapar mısınız lütfen. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum 580 liralık vazo aldım kırık geldi ve bu durum ciddi manada iyi bir paketleme yapılmadığından kaynaklı bir durum. Para iadesi talep ediyorum.













