to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den Gelen Lekeli Pantolon Ve Zahmetsiz İade Talebi
LCW’den online olarak bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 8 Mayıs tarihinde oluşturuldu ve 2605081701267 numaralı siparişim kısa süre önce İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda pantolonun üzerinde leke olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım.
Ürün pis ve lekeli geldiği için iade talep ettiğimde, kargo firmasına ürünü benim götürmem gerektiği, ancak evime yakın bir kargo şubesi olmadığı söylendi. Hem hatalı ve lekeli ürün gönderilmesi hem de çözüm için müşterinin zor durumda bırakılması nedeniyle mağdur oldum.
LCW’nin lekeli gönderilen bu ürün için özür dilemesini, ürünün zahmetsiz şekilde iadesini sağlamasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
