LCW'den Alınan Su Matarasının Kısa Sürede Kırılması Ve İade Talebi

30.08.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM LCW mağazasından Kuromi baskılı su matarası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta bile geçmeden, sadece ikinci kullanımda kapağı hiçbir darbe ya da düşme olmadan elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü çocuğum kullanıyordu ve kapağı açıp su doldurmak isterken bu sorun yaşandı. Ürünün kalitesiz plastikten yapılmış olması nedeniyle bu şekilde kısa sürede bozulması kesinlikle kabul edilemez ve tüketici hatasından kaynaklanmamaktadır.

Ürünü 399 TL'ye satın aldım. Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir iade koşulu belirtilmemişti. Henüz mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve para iadesi talep ediyorum.