to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Kuryeye Ulaşılamama Sorunu
22.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve ücretini peşin olarak ödediğim 2603222000709 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Siparişimin ilk teslim tarihi 25.03.2026 olarak görünüyordu, daha sonra 26.03.2026’ya, ardından da 27.03.2026 tarihine ertelendi; ancak tüm bu tarihlere rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş detaylarında yer alan “kuryeye mesaj at” butonunu defalarca kullanmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. “Kuryeyi ara” butonuna tıkladığımda ise böyle bir numara olmadığı yönünde uyarı alıyorum ve kurye ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Aynı durumla ilgili firmaya da mesaj attım fakat oradan da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sürekli ertelenen teslimat tarihi, kuryeye ulaşılamaması ve müşteri mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ürünlerim bugün elime ulaştı kısa sürede kargonuzu değiştirmeniz dileğiyle daha önceki siparişlerim iki gün içerisinde geliyordu
