Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şükriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Kuryeye Ulaşılamama Sorunu

profile
Şükriye
27 Mart 19:04
96
Şükriye'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünlerim bugün elime ulaştı kısa sürede kargonuzu değiştirmeniz dileğiyle daha önceki siparişlerim iki gün içerisinde geliyordu”

22.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve ücretini peşin olarak ödediğim 2603222000709 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Siparişimin ilk teslim tarihi 25.03.2026 olarak görünüyordu, daha sonra 26.03.2026’ya, ardından da 27.03.2026 tarihine ertelendi; ancak tüm bu tarihlere rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş detaylarında yer alan “kuryeye mesaj at” butonunu defalarca kullanmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. “Kuryeyi ara” butonuna tıkladığımda ise böyle bir numara olmadığı yönünde uyarı alıyorum ve kurye ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Aynı durumla ilgili firmaya da mesaj attım fakat oradan da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Sürekli ertelenen teslimat tarihi, kuryeye ulaşılamaması ve müşteri mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

surekli-ertelenen-teslimat-ve-kuryeye-ulasilamama-sorunu-2.jpg
28 Mart 00:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Şükriye
Şükriye
30 Mart 19:04

Ürünlerim bugün elime ulaştı kısa sürede kargonuzu değiştirmeniz dileğiyle daha önceki siparişlerim iki gün içerisinde geliyordu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 21:41
436

Kargoya Verildiği Görünen Siparişim Teslim Edilmedi

profile
16 Ocak 00:09
358

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
29 Ocak 14:23
339
teslim-edilmemis-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilmemis-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Yanlış Adrese Gönderildi, Teslimat Yok

profile
Özgür
03 Şubat 14:45
150

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri