to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Ve LCW Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 19 Mart’tan önce vermiş olduğum 2603192101292 numaralı siparişim için günlerdir bekliyorum. Sistem üzerinde kargo “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak her akşam oluyor, teslimat yapılmadan gün bitiyor.
Kargo firması olarak görünen Bir Günde Kargo’yu arıyorum, telefona bakmıyorlar, mesajlarıma kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Defalarca LCW müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon sürekli meşgul çalıyor, kimseye ulaşamıyorum ve sorunumu anlatacak bir muhatap bulamıyorum.
Günlerdir teslim edilmeyen bu siparişim için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Uzun süredir ne kargo firmasından ne de LCW’den sağlıklı bir bilgilendirme alamadığım için sürecin acilen incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Her şey için teşekkürler ama yine söylüyorum bir günde kargo ile asla çalışmamalılar iletişim sıfır ulaşım sıfır kimse muhatap olmuyor lc müşteri temsilcisi olmasa ürünlerim gelmeyecekti kesinlikle kargo firmasını değiştirin.
