to read complaints and reviews, or file yours.LCW Ürün İadesi Hesaba Yansımıyor
LCW’nin online sitesinden oğluma aldığım sweatshirtün bedeni büyük geldiği için 4 Kasım 2025 tarihinde Karaman Merkez LCW mağazasına gidip değişim yapmak istedim. Mağazada uygun beden olmadığı için ürünün iadesi gerçekleştirildi ve 251,09 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kredi kartıma iade edildiğine dair dekont verildi.
Dekontta ödemenin yapıldığı görünmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yansımadı. Konuyla ilgili görüştüğümde, iadenin birkaç gün içinde hesaba geçeceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Hem dekontta iadenin yapılmış görünmesi hem de verilen sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen ücretin hâlâ hesabıma yatmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. 251,09 TL tutarındaki iade bedelimin VakıfBank kredi kartıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
