LCW Ümraniye Mağazasında Çalışanların Saygısız Davranışları

Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No:130/1 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan LCW Ümraniye mağazasında, 24 Mayıs saat 15.30 civarında kadın reyonunda kabinlerin olduğu bölümde, ismini vermek istemeyen, kabinleri düzenleyen sarışın, orta yaşlı, zayıf ve orta boylu bir hanımefendinin ciddi bir üslup sorunu olduğunu belirtmek isterim.

Kabinlerde boşluk olup olmadığını kontrol etmek için girdiğimde, ilgili çalışan yüksek sesle 'Klimalar çalışmıyor, içerisi havasız, çık buradan' şeklinde bağırarak yanıma geldi ve 'Çık diyorum sana' diyerek üzerime yürüdü. Kendisine 'Hanımefendi, bu kabinler boş, boş kabine girmek için giriyorum' dememe rağmen, 'Hayır, boşluk yok, varsa ben çağırırım, sen çıkacaksın buradan' diyerek tekrar bağırdı. Arkama dönüp çıkmaya yöneldiğimde ise 'Boşluk var, iki kişi gelsin' diye seslendi. Durumu sorguladığımda ise yüzüme dahi bakmadan 'Kes' dedi.

Bu çalışan hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum. LCW'den severek alışveriş yapıyorum ancak böyle çalışanlar markadan soğumama sebep oluyor. Mağaza kalabalık ya da sıra olsa anlayabilirim, fakat böyle bir durum yoktu. Ayrıca, çıkışa yöneldiğim sırada aynı çalışanın bir erkek müşteriyle de tartıştığını gördüm. Kadınlar kabinine giremez diyerek, beyefendinin 'Kızımın annesi yok, çocuğum var, mecburum' açıklamasına rağmen, 'Beni ilgilendirmez, çık' diyerek ona da bağırdı. Bu şekilde davranan bir çalışanın mağazada görev yapmaması gerektiğini düşünüyorum.

Gereken işlemlerin yapılmasını ve şikayetime ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum. Kimse çocuk değil; uyarı yapmanın bir üslubu olmalı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.