to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık’ta LCW Tarsus Tarsu AVM mağazasından kızıma, seneye de giyer diye özellikle 2 beden büyük bir kız çocuk eşofman takımı aldım. Ürünü hiç yıkamadım, sadece 19 Mart’ta akrabalarımızın ramazan yemeğine giderken kızımın ısrarı üzerine bir akşamlığına giydirdim. Tek bir akşam giyilmesine rağmen ürünün her yeri tüylenip tif tif oldu, çok kötü bir görüntü oluştu.
Bunun üzerine 18 Mart’ta ürünü aldığım Tarsus Tarsu AVM şubesine götürüp durumu anlattım ve ürünü gösterdim. Kasadaki görevli hanımefendi, müşteriye yakışmayacak şekilde sesini yükselterek konuştu, bağırdı ve adeta beni yalancılıkla itham etti. “Bu bir kereyle olacak şey değil” diyerek ürünün sanki defalarca kullanılmış ve yıkanmış olduğunu ima etti. Ürünün hiç yıkanmadığını özellikle belirtmeme rağmen “bakın yıkanmış” diye bağırmaya devam etti ve mağaza içinde birçok insanın önünde küçük düşürüldüm, resmen rezil oldum.
Sonrasında ürünü teste gönderdiler ancak yaşadığım saygısız ve kırıcı tavrın ardından bunun benim için pek bir anlamı kalmadı. Ürün kalitesinden ziyade, müşteriye karşı bu şekilde davranan bir personel ve böyle bir mağaza yaklaşımını asla kabul etmiyorum. Bu yaşananlardan sonra LCW’den alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve mağaza personelinin saygısız tutumunun incelenmesini ve gereğinin firmanın kendi inisiyatifine göre yapılmasını istiyorum.
03.01.2026 günü saat 15.50 sıralarında Bitlis Tatvan Saray Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki LCW mağazasında 5 numaralı kasada alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Önümdeki müşteri, elindeki eşofmanı torununun giydiğini, bir kez yıkadığını ve geri vermek istediğini ...
LCW firmasından sezon başında 400 liraya satın aldığım eşofman altı ikinci giymeden sonra cep altında tüylenme yaptığı için M1 Adana şubesine değişim için götürdüm. Yıllardır aynı AVM'de mağaza müdürü olarak çalışmış biri olarak, karşılaştığım muamele ve yaklaşımdan tam anlamıyla hayal kırıklığına u...
8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki LCW’nin Cevahir AVM ve Tramp AVM şubelerinde pantolon almak için mağazaya gittim. Satış görevlileri son derece ilgisizdi, bir pantolon için reyon reyon dolaştırıldım ve yardımcı olunmadı. Ürün mağazada stokta olmasına rağmen tarafıma verilmedi. İki farklı şubede ...
LCW'den kızım için alışveriş yaptık. Almış olduğumuz ürünlerden takımın birisinde sadece 2 kez yıkama yapmamıza rağmen üründe genişleme oldu ve çok aşırı bir şekilde bollaştı. Diyarbakır Forum AVM'de bulunan LCW mağazasına değişim yapmak için gittim. Değişim yapmak istediğimi orada çalışan bir perso...
Yorumlar