to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım tarihinde verdiğim, LCW5511*******71 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Siparişimde gömlek, tunik ve kazak ürünleri bulunmasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'bir günde kargo' olarak görünen bu hizmetin bu kadar uzaması ve sürecin bu denli belirsiz ilerlemesi beni mağdur etti.
Bu süre içinde hem kargo firmasıyla hem de LCW ile iletişime geçmekte zorlandım. 4 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma geri dönüş yapılacağı ve iletişime geçileceği söylendi, ancak o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. LCW gibi büyük bir markanın bu firma ile çalışmasını doğru bulmuyorum ve tercih ettiği kargo firması nedeniyle markaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16 Kasım tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamadım, ürünün kargo ve teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazayı işaret ediyorla...
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...
19 Ekim’de LCW online mağazasından 2510192001020 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo ...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 863 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 126 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 313 
Boxer 100 
Ceket 389 
Cüzdan 52 
Çanta 305 Çark 1.024 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 348 
Eşofman Takımı 315 Etek 115 
Fincan 175 
Gömlek 683 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 684 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 216 
Kazak 317 Kazanıyorum 1.305 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.031 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 121 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.003 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 506 
Suluk 233 
Sütyen 46 
Sweatshirt 344 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 534 
Trençkot 48 
Tunik 179 
Uyku Tulumu 118 
Valiz 65 
Yağmurluk 65 
Yelek 121 
Yorumlar