to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Alt Parça Gönderimi Ve Hediye Çeki Talebi
LCW’nin online mağazasından alt-üst takım olarak satın aldığım bir ürünün sadece üst parçası elime ulaştı, alt pantolon ise paketten çıkmadı. Sipariş numaram 2603141802049’dur. Siparişim 14 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, kutuyu açtığımda takımın yalnızca üstünü bulabildim.
Eksik ürün için LCW ile iletişime geçtiğimde bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Ancak üst kısmı giyildiği için iade etmek istemiyorum; benim sorunum ürünün eksik gönderilmesi ve ben bu takımın alt parçasını da kullanmak istiyorum.
LCW’den talebim, ya eksik gönderilen pantolonun aynı takımın altı olarak adresime gönderilmesi ya da bunun mümkün olmaması durumunda eksik ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasıdır. Böylece hediye çeki ile yerine başka bir pantolon alabilmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
